商业银行零售业务发展及风险管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 1 商业银行零售业务概述 | 第8-14页 |
| 1.1 商业银行零售业务内涵 | 第8-9页 |
| 1.2 商业银行零售业务的内容 | 第9-11页 |
| 1.2.1 商业银行零售业务的分类 | 第9-10页 |
| 1.2.2 商业银行零售业务内容的发展 | 第10-11页 |
| 1.3 商业银行零售业务的特点 | 第11-12页 |
| 1.4 商业银行零售业务的地位 | 第12-14页 |
| 2 商业银行零售业务发展及风险管理研究综述 | 第14-20页 |
| 2.1 商业银行零售业务研究综述 | 第14-15页 |
| 2.1.1 国外对商业银行零售业务的研究 | 第14页 |
| 2.1.2 国内对商业银行零售业务的研究 | 第14-15页 |
| 2.2 商业银行零售业务风险管理研究综述 | 第15-20页 |
| 2.2.1 国外商业银行零售业务风险管理研究 | 第15-17页 |
| 2.2.2 国内商业银行零售业务风险管理研究 | 第17-20页 |
| 3 商业银行零售业务发展研究 | 第20-31页 |
| 3.1 商业银行零售业务发展现状 | 第20-26页 |
| 3.1.1 零售资产业务的发展 | 第20-22页 |
| 3.1.2 零售负债业务的发展 | 第22-24页 |
| 3.1.3 零售中间业务的发展 | 第24-26页 |
| 3.2 商业银行零售业务发展面临的现实“瓶颈” | 第26-29页 |
| 3.2.1 产品雷同化,缺乏核心竞争力 | 第26页 |
| 3.2.2 银行缺乏服务意识,营销方式方法不完善 | 第26-27页 |
| 3.2.3 存在诸多风险管理隐患 | 第27-28页 |
| 3.2.4 缺乏资金和技术支持 | 第28-29页 |
| 3.3 商业银行加快发展零售业务的对策 | 第29-31页 |
| 3.3.1 加强产品创新,增强市场竞争力 | 第29页 |
| 3.3.2 以客户为中心,加强技术开发 | 第29页 |
| 3.3.3 合理细分客户,加大人才引进 | 第29-31页 |
| 4 商业银行零售业务的风险管理 | 第31-48页 |
| 4.1 商业银行零售业务风险管理概念界定及种类 | 第31-33页 |
| 4.1.1 零售业务风险管理概念界定 | 第31页 |
| 4.1.2 零售业务风险的种类 | 第31-32页 |
| 4.1.3 各类零售业务所包含的风险类型 | 第32-33页 |
| 4.2 商业银行零售业务风险管理的现状 | 第33-34页 |
| 4.3 商业银行零售业务风险管理评估体系 | 第34-45页 |
| 4.3.1 商业银行风险管理指标 | 第35-39页 |
| 4.3.2 数据选取 | 第39-40页 |
| 4.3.3 模型建立方法 | 第40-45页 |
| 4.4 商业银行零售业务风险管理实证结论 | 第45-46页 |
| 4.5 商业银行零售业务风险管理对策及建议 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |