用户粘性对移动支付服务发展影响研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第12-14页 |
1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 研究对象与研究内容 | 第14-15页 |
1.2.1 研究对象 | 第14-15页 |
1.2.2 研究内容 | 第15页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第15-18页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.3 研究框架 | 第16-18页 |
第2章 理论基础和文献综述 | 第18-32页 |
2.1 商业生态系统理论及其研究 | 第18-22页 |
2.1.1 商业生态系统理论背景及概念 | 第18-19页 |
2.1.2 商业生态系统理论模型 | 第19-20页 |
2.1.3 商业生态系统特征 | 第20-21页 |
2.1.4 平台商业生态系统 | 第21-22页 |
2.2 网络外部性理论及其研究 | 第22-26页 |
2.2.1 网络外部性理论研究背景及概念 | 第22-23页 |
2.2.2 直接网络外部性 | 第23-25页 |
2.2.3 间接网络外部性 | 第25-26页 |
2.3 移动支付服务研究现状综述 | 第26-31页 |
2.3.1 移动支付服务研究背景与概念 | 第26-27页 |
2.3.2 国外移动支付服务研究 | 第27-28页 |
2.3.3 国内移动支付服务研究 | 第28-31页 |
2.4 本章小结 | 第31-32页 |
第3章 用户粘性影响移动支付服务发展的机理 | 第32-42页 |
3.1 移动支付服务发展及其阶段划分 | 第32-34页 |
3.2 用户粘性对移动支付服务发展的影响 | 第34-38页 |
3.2.1 用户粘性及刻画维度 | 第34-36页 |
3.2.2 交易频率对移动支付服务发展的影响 | 第36页 |
3.2.3 用户规模对移动支付服务发展的影响 | 第36-37页 |
3.2.4 活跃用户数对移动支付服务发展的影响 | 第37-38页 |
3.3 合作伙伴关系的中介作用 | 第38-41页 |
3.3.1 合作伙伴关系及刻画维度 | 第38页 |
3.3.2 合作伙伴数量的中介作用 | 第38-39页 |
3.3.3 服务质量的中介作用 | 第39-41页 |
3.4 本章小结 | 第41-42页 |
第4章 实证研究 | 第42-53页 |
4.1 样本选择及数据来源 | 第42-43页 |
4.2 变量定义与测度 | 第43-45页 |
4.2.1 交易频率 | 第43页 |
4.2.2 用户规模 | 第43页 |
4.2.3 活跃用户数 | 第43页 |
4.2.4 合作伙伴数量 | 第43页 |
4.2.5 服务质量 | 第43-44页 |
4.2.6 移动支付交易规模 | 第44-45页 |
4.3 数据处理与分析 | 第45-52页 |
4.3.1 数据的预处理 | 第45页 |
4.3.2 数据的平稳性检验 | 第45-46页 |
4.3.3 数据的格兰杰因果检验及结果分析 | 第46-49页 |
4.3.4 数据的固定效应模型回归及分析 | 第49-52页 |
4.4 本章小结 | 第52-53页 |
结论 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-63页 |
附录A 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第63-64页 |
附录B 攻读硕士学位期间参加的课题情况 | 第64-65页 |
致谢 | 第65页 |