| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容、思路及方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 研究的创新点 | 第16-19页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第19-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第19-21页 |
| 2.1.1 项目、项目管理 | 第19页 |
| 2.1.2 物业、物业管理、高校物业管理、高校物业外包 | 第19-20页 |
| 2.1.3 高校物业和普通物业的联系与区别 | 第20-21页 |
| 2.2 项目后评价概念、原则及类型 | 第21-22页 |
| 2.2.1 项目后评价概念 | 第21页 |
| 2.2.2 项目后评价原则 | 第21-22页 |
| 2.2.3 项目后评价类型 | 第22页 |
| 2.3 项目后评价的内容和方法 | 第22-24页 |
| 2.3.1 项目后评价内容 | 第22-23页 |
| 2.3.2 项目后评价方法 | 第23-24页 |
| 2.4 小结 | 第24-25页 |
| 第3章 闽西职业技术学院物业外包项目概况 | 第25-37页 |
| 3.1 闽西职业技术学院简介 | 第25页 |
| 3.2 闽西职业技术学院物业外包项目介绍 | 第25-29页 |
| 3.2.1 物业外包项目的范围 | 第25-28页 |
| 3.2.2 物业外包项目的内容 | 第28-29页 |
| 3.3 物业项目的外包和管理 | 第29-35页 |
| 3.3.1 物业外包项目的决策分析 | 第30-31页 |
| 3.3.2 物业外包项目的组织结构 | 第31-33页 |
| 3.3.3 物业外包项目的内容与管理 | 第33-35页 |
| 3.4 小结 | 第35-37页 |
| 第4章 闽西职业技术学院物业外包项目后评价指标体系 | 第37-41页 |
| 4.1 物业外包项目后评价的确定 | 第37页 |
| 4.2 物业外包项目后评价指标体系的构成 | 第37-40页 |
| 4.2.1 过程评价指标 | 第37-38页 |
| 4.2.2 社会效益评价指标 | 第38-39页 |
| 4.2.3 可持续性评价指标 | 第39-40页 |
| 4.3 小结 | 第40-41页 |
| 第5章 闽西职业技术学院物业外包项目后评价的内容 | 第41-57页 |
| 5.1 项目过程后评价 | 第41-47页 |
| 5.1.1 前期工作后评价 | 第43-44页 |
| 5.1.2 外包过程评价 | 第44-46页 |
| 5.1.3 合同执行与管理过程评价 | 第46-47页 |
| 5.2 项目社会效益评价 | 第47-49页 |
| 5.2.1 项目实施对学校影响分析 | 第47-48页 |
| 5.2.2 项目所在学校的适应性 | 第48-49页 |
| 5.3 项目可持续性评价 | 第49-52页 |
| 5.3.1 外部条件对项目目标持续性的影响 | 第49-51页 |
| 5.3.2 内部条件对项目目标持续性的影响 | 第51页 |
| 5.3.3 项目目标持续性综合评价 | 第51-52页 |
| 5.4 项目综合评价结论及建议 | 第52-56页 |
| 5.4.1 综合评价 | 第52-54页 |
| 5.4.2 先进经验 | 第54页 |
| 5.4.3 问题及建议 | 第54-56页 |
| 5.5 小结 | 第56-57页 |
| 第6章 结语及展望 | 第57-59页 |
| 6.1 研究结论与启示 | 第57-58页 |
| 6.2 研究前景与展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
| 附录A 闽西职业技术学院物业外包项目调查评价表 | 第65-67页 |
| 个人简历 | 第67页 |