| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 前言 | 第8-9页 |
| 1.1 选题依据 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第8页 |
| 1.1.3 研究任务 | 第8-9页 |
| 2 文献综述 | 第9-14页 |
| 2.1 总体量化现状（2007--2017） | 第9-10页 |
| 2.2 关于商业健身俱乐部发展现状及对策的研究 | 第10-11页 |
| 2.3 关于商业健身俱乐部经营管理的研究 | 第11-12页 |
| 2.4 关于商业健身俱乐部营销的研究 | 第12-13页 |
| 2.5 关于商业健身俱乐部产品的研究 | 第13-14页 |
| 3 研究对象和方法 | 第14-16页 |
| 3.1 研究对象 | 第14页 |
| 3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 3.2.1 文献资料法 | 第14页 |
| 3.2.2 田野调查法 | 第14页 |
| 3.2.3 访谈法 | 第14-15页 |
| 3.2.4 问卷调查法 | 第15-16页 |
| 3.2.5 数理统计法 | 第16页 |
| 4 本研究的立论基础 | 第16-18页 |
| 4.1 神舟健身俱乐部产品内涵界定 | 第16页 |
| 4.2 神舟健身俱乐部产品层次分类 | 第16-18页 |
| 5 神舟健身产品层次结构特征分析 | 第18-40页 |
| 5.1 神舟健身俱乐部基本情况 | 第18页 |
| 5.2 神舟健身核心产品特征分析 | 第18-26页 |
| 5.2.1 课程特征分析 | 第19-23页 |
| 5.2.1.1 课程内容丰富,种类多样化 | 第19页 |
| 5.2.1.2 课程实时调整,设置人性化 | 第19-22页 |
| 5.2.1.3 课程综合创新,突显特色化 | 第22-23页 |
| 5.2.1.4 附加收费课程,培养专业化 | 第23页 |
| 5.2.1.5 引进新兴课程,紧跟潮流化 | 第23页 |
| 5.2.2 教练员特征分析 | 第23-26页 |
| 5.2.2.1 形象健美,谈吐流利 | 第23-24页 |
| 5.2.2.2 资质达标,专业过关 | 第24页 |
| 5.2.2.3 爱岗敬业,平易近人 | 第24-26页 |
| 5.3 神舟健身形式产品特征分析 | 第26-29页 |
| 5.3.1 有氧器械区器材设施特征分析 | 第26-28页 |
| 5.3.1.1 种类齐全数量充足 | 第26-27页 |
| 5.3.1.2 功能模式的多样化 | 第27页 |
| 5.3.1.3 科技娱乐的一体化 | 第27页 |
| 5.3.1.4 正确使用的必要性 | 第27-28页 |
| 5.3.2 力量训练区器材设施特征分析 | 第28页 |
| 5.3.2.1 种类数量的充足性 | 第28页 |
| 5.3.2.2 训练部位的针对性 | 第28页 |
| 5.3.2.3 负荷方位的调节性 | 第28页 |
| 5.3.3 课程健身区器材设施特征分析 | 第28-29页 |
| 5.3.3.1 场地宽阔,器材丰富 | 第28-29页 |
| 5.3.4 辅助服务设施特征分析 | 第29页 |
| 5.3.4.1 安全指导,健康监测 | 第29页 |
| 5.4 神舟健身附加产品特征分析 | 第29-31页 |
| 5.4.1 相关服务项目特征分析 | 第30-31页 |
| 5.4.1.1 前厅服务的亲切性 | 第30页 |
| 5.4.1.2 休息区的舒适性 | 第30页 |
| 5.4.1.3 沐浴区的人性化 | 第30页 |
| 5.4.1.4 水餐吧的健康性 | 第30-31页 |
| 5.4.1.5 美容美体的专业性 | 第31页 |
| 5.4.2 娱乐活动特征分析 | 第31页 |
| 5.4.2.1 娱乐活动的丰富性 | 第31页 |
| 5.5 神舟健身期望产品特征分析 | 第31-34页 |
| 5.5.1 基于会员年龄、职业的基本情况分析 | 第32-33页 |
| 5.5.2 基于会员喜欢的健身项目基本情况分析 | 第33-34页 |
| 5.6 神舟健身潜在产品特征分析 | 第34-40页 |
| 5.6.1 基于会员对核心产品的满意度分析 | 第34-36页 |
| 5.6.1.1 基于会员对课程的满意度分析 | 第34-35页 |
| 5.6.1.2 基于会员对教练的满意度分析 | 第35-36页 |
| 5.6.2 基于会员对形式产品的满意度分析 | 第36-38页 |
| 5.6.2.1 基于会员对器材设施的满意度分析 | 第36-38页 |
| 5.6.3 基于会员对附加产品的满意度分析 | 第38-40页 |
| 5.6.3.1 基于会员对前厅服务的满意度分析 | 第38页 |
| 5.6.3.2 基于会员对沐浴区的满意度分析 | 第38-39页 |
| 5.6.3.3 基于会员对休息区和水餐吧的满意度分析 | 第39-40页 |
| 6 结论与建议 | 第40-42页 |
| 6.1 结论 | 第40-41页 |
| 6.2 建议 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 附件 | 第45-57页 |