| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 选题的时代背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 时代背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 理论意义 | 第13页 |
| 1.1.3 现实意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国外研究状况 | 第15-16页 |
| 1.3 研究的创新 | 第16-17页 |
| 第2章 政府品牌的涵义及塑造意义 | 第17-24页 |
| 2.1 政府品牌的定义 | 第17-18页 |
| 2.2 政府品牌与政府形象的关系 | 第18页 |
| 2.3 政府品牌的功能 | 第18-19页 |
| 2.3.1 聚合功能 | 第18-19页 |
| 2.3.2 内敛功能 | 第19页 |
| 2.3.3 宣传功能 | 第19页 |
| 2.3.4 带动功能 | 第19页 |
| 2.4 区县政府的主要特征 | 第19-21页 |
| 2.4.1 服务的基层性 | 第20页 |
| 2.4.2 功能的全面性 | 第20页 |
| 2.4.3 工作的灵活性 | 第20-21页 |
| 2.5 区县政府品牌塑造的意义 | 第21-24页 |
| 2.5.1 有利于提高区县政府的公信力 | 第21页 |
| 2.5.2 有利于提高区县政府的凝聚力 | 第21-22页 |
| 2.5.3 有利于提高区县政府的服务力 | 第22页 |
| 2.5.4 有利于提高区县政府的执行力 | 第22-23页 |
| 2.5.5 有利于提高区县政府的竞争力 | 第23-24页 |
| 第3章 互联网时代桥西区政府品牌的塑造历程 | 第24-37页 |
| 3.1 互联网时代的主要特征 | 第24-25页 |
| 3.1.1 在线化 | 第24页 |
| 3.1.2 透明化 | 第24页 |
| 3.1.3 平民化 | 第24-25页 |
| 3.1.4 廉洁化 | 第25页 |
| 3.2 互联网时代区县政府品牌塑造所面临的机遇 | 第25-26页 |
| 3.2.1 拓宽了与民众交流沟通的通道 | 第25-26页 |
| 3.2.2 丰富了社会服务和管理的途径 | 第26页 |
| 3.3 互联网时代区县政府品牌塑造所面临的挑战 | 第26-28页 |
| 3.3.1 舆论把控能力减弱 | 第26-27页 |
| 3.3.2 弥补过错机会减少 | 第27-28页 |
| 3.3.3 信息真伪难以辨别 | 第28页 |
| 3.4 桥西区的历史发展 | 第28-31页 |
| 3.4.1 桥西区的建制沿革 | 第28-29页 |
| 3.4.2 桥西区的定位发展历程 | 第29-31页 |
| 3.4.3 桥西区形成的独特品牌形象 | 第31页 |
| 3.5 桥西区政府品牌的塑造方式 | 第31-34页 |
| 3.5.1 传统媒体时代的塑造方式 | 第32-33页 |
| 3.5.2 互联网时代的塑造方式 | 第33-34页 |
| 3.6 桥西区政府品牌塑造的效果 | 第34-37页 |
| 3.6.1 加强桥西区政府与公众的有效联系 | 第34-35页 |
| 3.6.2 提高桥西区政府为民办事的水平 | 第35-36页 |
| 3.6.3 有效促进桥西区地方经济发展 | 第36页 |
| 3.6.4 为市政府品牌塑造提供有力支持 | 第36-37页 |
| 第4章 桥西区政府品牌塑造中存在的问题 | 第37-43页 |
| 4.1 桥西区政府自身存在的问题 | 第37-40页 |
| 4.1.1 “报喜不报忧”的塑造策略 | 第37-38页 |
| 4.1.2 政府的亲和力不足 | 第38页 |
| 4.1.3 为民服务体系不够完善 | 第38-40页 |
| 4.2 社会公众存在的问题 | 第40-41页 |
| 4.2.1 存在惯性思维的延续 | 第40页 |
| 4.2.2 受众水平不同导致的理解差异 | 第40-41页 |
| 4.3 品牌塑造媒介存在的问题 | 第41-43页 |
| 4.3.1 新媒体的便捷高效对政府品牌塑造带来难度 | 第41页 |
| 4.3.2 信息的海量化与混乱影响政府的公信力 | 第41-43页 |
| 第5章 桥西区政府品牌塑造存在问题的原因分析 | 第43-46页 |
| 5.1 政府层面存在问题的原因 | 第43-44页 |
| 5.1.1 政府决策层认识较为滞后 | 第43页 |
| 5.1.2 政府工作人员思想认识及培训不到位 | 第43页 |
| 5.1.3 缺乏高水平的新媒体平台运营和管理经验 | 第43-44页 |
| 5.2 社会公众存在问题的原因 | 第44-45页 |
| 5.2.1 部分社会公众思维固化 | 第44页 |
| 5.2.2 信息整理能力不足,缺少有效筛选 | 第44-45页 |
| 5.3 品牌塑造媒介存在问题的原因 | 第45-46页 |
| 5.3.1 基层政府对新媒体平台特点准备不足 | 第45页 |
| 5.3.2 政府资源有效整合不够 | 第45-46页 |
| 第6章 提升桥西区政府品牌形象的建议 | 第46-53页 |
| 6.1 做好政府品牌塑造资源的有效统合 | 第46-47页 |
| 6.1.1 打造立体式品牌塑造平台 | 第46页 |
| 6.1.2 打造桥西政府专属印象符号 | 第46页 |
| 6.1.3 建立区政府品牌塑造联动机制 | 第46-47页 |
| 6.1.4 策划专题榜单开展宣传 | 第47页 |
| 6.1.5 打造“桥西金融论坛” | 第47页 |
| 6.2 完善新媒体协作平台为民服务工作机制 | 第47-48页 |
| 6.2.1 结合新媒体特点科学开展平台建设 | 第47-48页 |
| 6.2.2 加强新媒体与传统媒体的融合 | 第48页 |
| 6.2.3 建立完善的工作运行机制 | 第48页 |
| 6.3 结合民众参与要求增加网络服务项目 | 第48-50页 |
| 6.3.1 以公众需求为落脚点打造网络政府 | 第48-49页 |
| 6.3.2 建立政府品牌监测体系 | 第49页 |
| 6.3.3 加强对公众的心理疏导 | 第49-50页 |
| 6.3.4 积极提升公众参与热情 | 第50页 |
| 6.4 注重新媒体力量掌握舆论引导主动权 | 第50-51页 |
| 6.5 做好负面信息的非常态危机公关 | 第51-53页 |
| 6.5.1 强化政府内部公务员的公关意识与公关能力 | 第51页 |
| 6.5.2 建立协调灵活的政府公关机制和信息发布机制 | 第51-53页 |
| 结语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
