| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第13-16页 |
| 1.1 课题研究背景与内容 | 第13-14页 |
| 1.1.1 课题研究背景 | 第13页 |
| 1.1.2 课题研究内容 | 第13-14页 |
| 1.2 课题研究意义与方法 | 第14-15页 |
| 1.2.1 课题研究意义 | 第14页 |
| 1.2.2 课题研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3 本章小结 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述与相关概念 | 第16-25页 |
| 2.1 文献综述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 国外文献综述 | 第16-17页 |
| 2.1.2 国内文献综述 | 第17-18页 |
| 2.2 电子商务营销特点 | 第18-19页 |
| 2.2.1 营销模式特点 | 第18-19页 |
| 2.2.2 支付方式特点 | 第19页 |
| 2.2.3 物流仓储方式特点 | 第19页 |
| 2.3 沟通管理相关概念综述 | 第19-23页 |
| 2.3.1 沟通管理的内涵 | 第20-21页 |
| 2.3.2 沟通管理的职能和机制 | 第21-23页 |
| 2.4 MRPII/JIT/TOC相关概念介绍和分析 | 第23-24页 |
| 2.4.1 制造资源计划(MRPII)管理与控制 | 第23页 |
| 2.4.2 准时化生产计划(JIT)管理与控制 | 第23页 |
| 2.4.3 约束理论计划(TOC)管理与控制 | 第23-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 互联网环境下服装行业现状分析 | 第25-33页 |
| 3.1 互联网环境下服装业电子商务发展环境分析 | 第25-30页 |
| 3.1.0 互联网快速发展，网民数量增加 | 第25-26页 |
| 3.1.1 政治环境利于服装行业的电子商务发展 | 第26页 |
| 3.1.2 经济环境促进服装业的电子商务发展 | 第26-28页 |
| 3.1.3 社会文化环境促进电子商务发展 | 第28-29页 |
| 3.1.4 技术环境促进电子商务发展 | 第29页 |
| 3.1.5 行业环境分析 | 第29-30页 |
| 3.2 互联网环境下服装业销售现状及趋势分析 | 第30-32页 |
| 3.2.1 服装行业传统销售规模缩水，服装网购高速发展 | 第30-31页 |
| 3.2.2 服装网购占比将进一步扩大 | 第31-32页 |
| 3.3 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 传统服装行业代理销售沟通模式在互联网背景下的转型策略 | 第33-45页 |
| 4.1 沟通模式转型的必要性分析 | 第33-35页 |
| 4.1.1 传统服装行业代理销售沟通模式的问题 | 第33页 |
| 4.1.2 现有服装行业代理销售沟通模式及其优缺点 | 第33-34页 |
| 4.1.3 采用互联网环境下混合管理模式的可行性分析 | 第34-35页 |
| 4.1.4 传统服装行业代理销售沟通模式转型的必要性总结 | 第35页 |
| 4.2 外部沟通模式转型 | 第35-38页 |
| 4.2.1 拓宽传统服装行业市场需求信息获取途径 | 第36页 |
| 4.2.2 改变传统服装行业店铺代理商的外部沟通模式 | 第36-37页 |
| 4.2.3 传统服装行业信息获得渠道的转型 | 第37页 |
| 4.2.4 改变传统服装行业信息分析与反馈效率低的弊端 | 第37-38页 |
| 4.3 内部沟通模式转型 | 第38-44页 |
| 4.3.1 建立长期生产计划沟通管理模式 | 第38-40页 |
| 4.3.2 建立基于订单生产的混合管理模式 | 第40-41页 |
| 4.3.3 改革现场物流的管理流程 | 第41-43页 |
| 4.3.4 库存管理流程的转型 | 第43-44页 |
| 4.3.5 管理流程的控制和改善 | 第44页 |
| 4.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 E公司代理销售沟通模式转型实例 | 第45-53页 |
| 5.1 E公司背景介绍 | 第45-46页 |
| 5.1.1 市场营销及订单生成 | 第45页 |
| 5.1.2 生产流程 | 第45-46页 |
| 5.1.3 发运及收款流程 | 第46页 |
| 5.1.4 营销推广 | 第46页 |
| 5.2 E公司转型需求分析 | 第46-48页 |
| 5.2.1 E公司沟通管理过程的问题 | 第46-47页 |
| 5.2.2 E公司车间现场管理的问题 | 第47-48页 |
| 5.2.3 E公司库存管理的问题 | 第48页 |
| 5.3 E公司转型方法 | 第48-49页 |
| 5.3.1 代理销售模式的转型 | 第48-49页 |
| 5.3.2 客户管理模式的转型 | 第49页 |
| 5.3.3 物流管理模式的转型 | 第49页 |
| 5.4 E公司转型后的效果 | 第49-52页 |
| 5.4.1 企业盈利水平得到提升 | 第49-51页 |
| 5.4.2 企业管理水平得到提升 | 第51-52页 |
| 5.4.3 员工工作积极性得到提升 | 第52页 |
| 5.5 本章小结及评价分析 | 第52-53页 |
| 第6章 总结与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第57页 |
