南方电网公司经营效率分析及业绩提升研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究的目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究的内容和研究思路 | 第11-12页 |
1.3.1 研究的内容 | 第11页 |
1.3.2 研究思路 | 第11-12页 |
1.4 文献综述 | 第12-18页 |
1.4.1 新一轮电改下的机遇与挑战 | 第12-13页 |
1.4.2 企业经营效率综述 | 第13-14页 |
1.4.3 经营效率评价体系研究 | 第14-16页 |
1.4.4 企业业绩提升研究 | 第16-18页 |
1.5 技术路线图 | 第18-19页 |
第二章 南方电网公司经营现状及外部环境分析 | 第19-34页 |
2.1 南方电网公司概况 | 第19-22页 |
2.1.1 南方电网公司经营生态圈 | 第20-21页 |
2.1.2 南方电网公司组织机构 | 第21-22页 |
2.2 南方电网公司经营现状 | 第22-28页 |
2.2.1 近年经营业绩概况 | 第22-25页 |
2.2.2 南方电网公司主要经营数据 | 第25-27页 |
2.2.3 南方电网公司全员劳动生产率 | 第27-28页 |
2.3 南方电网公司经营外部环境分析 | 第28-31页 |
2.3.1 政治环境 | 第28页 |
2.3.2 经济环境 | 第28-29页 |
2.3.3 社会环境 | 第29-30页 |
2.3.4 技术环境 | 第30-31页 |
2.4 南方电网公司经营的优势和劣势 | 第31-34页 |
2.4.1 优势分析 | 第31-32页 |
2.4.2 劣势分析 | 第32-34页 |
第三章 南方电网公司经营效率分析 | 第34-47页 |
3.1 经营效率分析的目的 | 第34-35页 |
3.2 研究步骤 | 第35页 |
3.3 指标的选取 | 第35-41页 |
3.3.1 影响南方电网公司经营效率的要素 | 第35-36页 |
3.3.2 评价体系中指标选取遵循的原则 | 第36-37页 |
3.3.3 构建经营效率评价指标体系 | 第37-41页 |
3.4 南方电网公司技术及规模效率综合分析 | 第41-44页 |
3.5 经营效率计算结论 | 第44-45页 |
3.6 经营效率分析小结 | 第45-47页 |
第四章 南方电网公司经营业绩提升策略 | 第47-58页 |
4.1 拓展相关多元化业务 | 第47-49页 |
4.1.1 合理拓展售电业务 | 第48页 |
4.1.2 “互联网+”合作模式的运用 | 第48-49页 |
4.2 科学规划,精准投资 | 第49-50页 |
4.3 努力提高客户服务水平 | 第50-52页 |
4.3.1 树立市场竞争下服务意识 | 第51页 |
4.3.2 根据客户层级分类服务 | 第51-52页 |
4.4 推进信息网络强企建设 | 第52-53页 |
4.5 加强安全生产管理 | 第53-55页 |
4.6 以科技创新支撑电网公司发展 | 第55-56页 |
4.6.1 发挥科技创新的引领作用 | 第55页 |
4.6.2 健全科技创新机制 | 第55-56页 |
4.6.3 为科技创新搭建良好平台 | 第56页 |
4.7 强化人力资源管理 | 第56-58页 |
第五章 研究结论与展望 | 第58-61页 |
5.1 研究结论 | 第58页 |
5.2 研究展望 | 第58-61页 |
5.2.1 经营效率指标的进一步优化 | 第58-59页 |
5.2.2 经营效率提升的管理思路展望 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
致谢 | 第63页 |