| 摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容框架 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.2 研究技术路线 | 第15-16页 |
| 1.5 创新点 | 第16-17页 |
| 2 相关理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 业绩评价理论 | 第17-21页 |
| 2.1.1 业绩评价内涵 | 第17页 |
| 2.1.2 业绩评价体系基本要素 | 第17-18页 |
| 2.1.3 业绩评价理论基础 | 第18-19页 |
| 2.1.4 业绩评价的主要方法 | 第19-21页 |
| 2.2 平衡计分卡理论 | 第21-24页 |
| 2.2.1 平衡计分卡基本框架 | 第21-22页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的特点及主要功能 | 第22-23页 |
| 2.2.3 实施平衡计分卡的基本条件 | 第23-24页 |
| 3 AG钢铁公司业绩评价体系现状及问题分析 | 第24-31页 |
| 3.1 AG公司及行业现状 | 第24-26页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第24-25页 |
| 3.1.2 钢铁行业现状 | 第25-26页 |
| 3.2 AG钢铁公司业绩评价体系现状分析 | 第26-28页 |
| 3.2.1 业绩评价基本原则 | 第26页 |
| 3.2.2 业绩评价指标 | 第26-27页 |
| 3.2.3 业绩评价方法 | 第27页 |
| 3.2.4 AG钢铁公司业绩评价流程 | 第27-28页 |
| 3.3 AG钢铁公司现行业绩评价体系存在的问题 | 第28-29页 |
| 3.4 AG钢铁公司引入BSC的必要性和可行性 | 第29-31页 |
| 3.4.1 AG钢铁公司引入BSC的必要性分析 | 第29页 |
| 3.4.2 AG钢铁公司引入BSC的可行性分析 | 第29-31页 |
| 4 基于BSC的AG钢铁公司业绩评价体系的构建 | 第31-47页 |
| 4.1 AG钢铁公司业绩评价体系构建理念 | 第31-32页 |
| 4.1.1 构建思路 | 第31页 |
| 4.1.2 构建原则 | 第31-32页 |
| 4.2 AG钢铁公司的战略目标及战略地图 | 第32-34页 |
| 4.2.1 AG钢铁公司的战略目标 | 第32页 |
| 4.2.2 AG钢铁公司的战略地图 | 第32-34页 |
| 4.3 AG钢铁公司业绩评价指标的设计 | 第34-38页 |
| 4.3.1 业绩评价指标的获得和筛选 | 第34页 |
| 4.3.2 业绩评价指标的初步筛选 | 第34-37页 |
| 4.3.3 评价指标的完善与确定 | 第37-38页 |
| 4.4 权重的设定 | 第38-44页 |
| 4.4.1 确定指标权重选取的方法 | 第38-39页 |
| 4.4.2 建立层次结构 | 第39页 |
| 4.4.3 确定指标权重 | 第39-43页 |
| 4.4.4 计算各指标对一级指标的权重 | 第43-44页 |
| 4.5 业绩评价评分方法的设计 | 第44-47页 |
| 4.5.1 评价依据 | 第44页 |
| 4.5.2 评价方法 | 第44-46页 |
| 4.5.3 评价标准 | 第46-47页 |
| 5 BSC在AG钢铁公司业绩评价体系的应用及实施保障 | 第47-53页 |
| 5.1 BSC在AG钢铁公司业绩评价体系的应用 | 第47-51页 |
| 5.1.1 模糊综合评价法评价AG钢铁公司的业绩 | 第47-50页 |
| 5.1.2 公司可控因素分析 | 第50页 |
| 5.1.3 AG钢铁公司业绩评价结果分析 | 第50-51页 |
| 5.2 BSC在AG钢铁公司业绩评价体系的实施保障 | 第51-53页 |
| 6 结论 | 第53-55页 |
| 6.1 研究结论 | 第53页 |
| 6.2 研究局限及展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-67页 |