太平洋保险公司品牌战略优化研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.3 研究方法 | 第10页 |
1.4 研究思路及论文框架 | 第10-13页 |
1.4.1 研究思路 | 第10-12页 |
1.4.2 论文框架 | 第12-13页 |
第2章 文献综述 | 第13-20页 |
2.1 相关概念界定 | 第13-16页 |
2.1.1 品牌的内涵 | 第13页 |
2.1.2 品牌管理的内涵 | 第13-16页 |
2.2 国内外文献综述 | 第16-20页 |
2.2.1 国外文献综述 | 第16-17页 |
2.2.2 国内文献综述 | 第17-19页 |
2.2.3 已有研究述评 | 第19-20页 |
第3章 太平洋保险公司经营环境分析 | 第20-25页 |
3.1 太平洋保险公司宏观环境分析 | 第20-22页 |
3.1.1 政治环境(P) | 第20页 |
3.1.2 经济环境(E) | 第20-21页 |
3.1.3 社会文化环境(S) | 第21页 |
3.1.4 技术环境(T) | 第21-22页 |
3.2 太平洋保险公司品牌战略SWOT分析 | 第22-25页 |
3.2.1 优势(S) | 第22-23页 |
3.2.2 劣势(W) | 第23页 |
3.2.3 机会(O) | 第23页 |
3.2.4 威胁(T) | 第23-25页 |
第4章 太平洋保险公司品牌现状分析 | 第25-32页 |
4.1 太平洋保险公司的基本情况 | 第25页 |
4.2 太平洋保险公司品牌发展历程 | 第25-26页 |
4.3 保险公司品牌优化的特点 | 第26页 |
4.4 太平洋保险公司的对标企业分析 | 第26-29页 |
4.5 太平洋保险公司品牌优化存在的问题 | 第29-32页 |
4.5.1 内部环境对品牌战略的制约 | 第29-30页 |
4.5.2 外部环境对品牌战略的制约 | 第30-32页 |
第5章 太平洋保险公司品牌战略优化建议 | 第32-40页 |
5.1 优化品牌战略规划,明确市场发展定位 | 第32-34页 |
5.1.1 完善公司品牌战略规划体系 | 第32页 |
5.1.2 通过调研确定品牌市场定位 | 第32-33页 |
5.1.3 加强品牌战略管理的执行和监管力度 | 第33-34页 |
5.2 增进客户体验,优化公司品牌形象设计 | 第34-35页 |
5.2.1 深化客户品牌感知及认可度 | 第34-35页 |
5.2.2 以品牌模型设计公司品牌形象 | 第35页 |
5.3 采取多元化的传播方式,推广公司品牌形象 | 第35-36页 |
5.3.1 利用制度创新,推广品牌建设 | 第35-36页 |
5.3.2 选择合适的营销方式,促进公司品牌发展 | 第36页 |
5.4 利用企业文化,提升公司品牌影响力 | 第36-38页 |
5.4.1 把保险公司文化融入到公司品牌 | 第36-37页 |
5.4.2 建立与客户生态和谐的客户关系 | 第37页 |
5.4.3 参与公益事业履行社会责任 | 第37-38页 |
5.5 加强公司品牌管理与维护的力度 | 第38-40页 |
5.5.1 提升优化服务,提高顾客忠诚度 | 第38页 |
5.5.2 强化危机意识,合理进行风险管理 | 第38-40页 |
第6章 研究结论与展望 | 第40-42页 |
致谢 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-45页 |