A区供电公司中层管理人员绩效考评体系重构
| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第12-28页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-18页 |
| 1.1.1 研究行业背景 | 第12-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16-18页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第18-26页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第18-24页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第24-26页 |
| 1.3 研究内容及研究思路 | 第26-28页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第26页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第26-28页 |
| 2 绩效考评相关理论 | 第28-37页 |
| 2.1 绩效与绩效考评概述 | 第28-29页 |
| 2.1.1 绩效的内涵 | 第28页 |
| 2.1.2 绩效考评的内涵 | 第28-29页 |
| 2.2 绩效考评的方法 | 第29-32页 |
| 2.2.1 传统绩效考评方法 | 第29-31页 |
| 2.2.2 现代绩效考评方法 | 第31-32页 |
| 2.3 现代绩效考评指标体系梳理 | 第32-37页 |
| 2.3.1 目标管理绩效考评指标体系 | 第32-33页 |
| 2.3.2 关键绩效考评指标体系 | 第33-34页 |
| 2.3.3 平衡计分卡绩效考评指标体系 | 第34-35页 |
| 2.3.4 现代绩效考评指标体系的比较 | 第35-37页 |
| 3 A区供电公司中层管理人员绩效考评体系现状分析 | 第37-53页 |
| 3.1 A区供电公司基本情况 | 第37-44页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第37-38页 |
| 3.1.2 A区供电公司职员及构成情况 | 第38-40页 |
| 3.1.3 中层管理人员构成情况 | 第40-42页 |
| 3.1.4 中层管理人员绩效考评现状 | 第42-44页 |
| 3.2 中层管理人员现行绩效考评制度调查 | 第44-53页 |
| 3.2.1 调查方案设计 | 第44-45页 |
| 3.2.2 调查结果分析 | 第45-48页 |
| 3.2.3 绩效考评体系存在问题 | 第48-51页 |
| 3.2.4 绩效考评所存问题的原因 | 第51-53页 |
| 4 A区供电公司中层管理人员绩效考评体系重构设计 | 第53-69页 |
| 4.1 总体设计 | 第53-58页 |
| 4.1.1 设计目的 | 第53-54页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第54-56页 |
| 4.1.3 设计思路 | 第56-58页 |
| 4.2 中层管理人员绩效考评组织设计 | 第58-60页 |
| 4.2.1 中层管理人员绩效考评的战略目标分析 | 第58-59页 |
| 4.2.2 绩效考评主体确定 | 第59页 |
| 4.2.3 中层管理人员绩效考评的周期与频次 | 第59页 |
| 4.2.4 考评结果评定 | 第59-60页 |
| 4.3 基于平衡计分卡的考评指标体系重构设计 | 第60-64页 |
| 4.3.1 绩效考评指标体系重构原则 | 第60-61页 |
| 4.3.2 绩效考评指标设定 | 第61-63页 |
| 4.3.3 绩效计算方法确定 | 第63-64页 |
| 4.4 绩效反馈机制重构 | 第64-66页 |
| 4.4.1 反馈机制 | 第64-65页 |
| 4.4.2 申述机制 | 第65-66页 |
| 4.5 重构后的考评方案实施效果与反馈 | 第66-69页 |
| 4.5.1 重构前后考评体系对比 | 第66-67页 |
| 4.5.2 对重构前后考评方案员工满意度调查 | 第67-69页 |
| 5 A区供电公司中层管理人员绩效考评保障措施 | 第69-72页 |
| 5.1 组织措施 | 第69-70页 |
| 5.2 制度措施 | 第70-71页 |
| 5.3 技术措施 | 第71页 |
| 5.4 培训支持 | 第71-72页 |
| 6 结论与展望 | 第72-73页 |
| 6.1 结论 | 第72页 |
| 6.2 不足之处及展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录 | 第76-91页 |
| 致谢 | 第91-92页 |
