| 摘要 | 第10-12页 |
| Abstract | 第12-13页 |
| 第1章 引言 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及结构安排 | 第16-18页 |
| 第2章 小企业信贷业务与相关研究概述 | 第18-26页 |
| 2.1 小企业信贷业务概述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 小企业的界定 | 第18-19页 |
| 2.1.2 小企业信贷业务的界定 | 第19页 |
| 2.1.3 小企业信贷业务的特点 | 第19-20页 |
| 2.2 国内外小企业信贷相关研究综述 | 第20-26页 |
| 2.2.1 国外相关研究综述 | 第20-23页 |
| 2.2.2 国内相关研究综述 | 第23-26页 |
| 第3章 兴业银行济南分行小企业信贷业务发展外部环境分析 | 第26-37页 |
| 3.1 兴业银行济南分行简介 | 第26-27页 |
| 3.2 宏观环境分析 | 第27-30页 |
| 3.2.1 政治因素(P) | 第27-28页 |
| 3.2.2 经济因素(E) | 第28页 |
| 3.2.3 社会文化因素(S) | 第28-29页 |
| 3.2.4 技术因素(T) | 第29-30页 |
| 3.3 行业竞争环境分析 | 第30-37页 |
| 3.3.1 行业内竞争者 | 第31-34页 |
| 3.3.2 潜在进入者 | 第34-35页 |
| 3.3.3 替代品 | 第35页 |
| 3.3.4 供应商议价能力 | 第35页 |
| 3.3.5 客户议价能力 | 第35-36页 |
| 3.3.6 行业竞争环境分析总结 | 第36-37页 |
| 第4章 兴业银行济南分行小企业信贷业务发展现状及SWOT分析 | 第37-48页 |
| 4.1 兴业银行济南分行小企业信贷业务的发展现状 | 第37-40页 |
| 4.1.1 信贷产品体系及资源配置 | 第37-39页 |
| 4.1.2 发展规模及行业分布 | 第39-40页 |
| 4.2 兴业银行济南分行小企业信贷业务SWOT分析 | 第40-48页 |
| 4.2.1 优势分析(S) | 第41-42页 |
| 4.2.2 劣势分析(W) | 第42-43页 |
| 4.2.3 机会分析(O) | 第43-45页 |
| 4.2.4 威胁分析(T) | 第45-48页 |
| 第5章 兴业银行济南分行小企业信贷业务发展策略分析 | 第48-57页 |
| 5.1 指导思想 | 第48-49页 |
| 5.2 兴业银行济南分行小企业信贷业务定位 | 第49页 |
| 5.3 发展策略 | 第49-54页 |
| 5.3.1 市场拓展策略 | 第49-50页 |
| 5.3.2 产品组合策略 | 第50-51页 |
| 5.3.3 差别化定价策略 | 第51页 |
| 5.3.4 多元化担保策略 | 第51-52页 |
| 5.3.5 小企业授信客户分类管理策略 | 第52-53页 |
| 5.3.6 联动营销与交叉营销策略 | 第53页 |
| 5.3.7 服务与品牌策略 | 第53页 |
| 5.3.8 风险管理策略 | 第53-54页 |
| 5.4 策略实施的保障措施 | 第54-57页 |
| 5.4.1 提高对发展小企业信贷业务重要性的认识 | 第55页 |
| 5.4.2 制定有效的资源配置政策和考核办法 | 第55页 |
| 5.4.3 完善授信业务流程,强化风险管理意识 | 第55-57页 |
| 第6章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第63页 |
