新型城镇化背景下小城镇电商物流企业服务能力评价研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究目的与研究意义 | 第11-13页 |
| 三、研究思路与内容 | 第13-15页 |
| 四、研究方法与技术路线图 | 第15页 |
| 五、研究创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第17-26页 |
| 一、概念界定 | 第17-18页 |
| 二、小城镇电商物流服务发展研究综述 | 第18-20页 |
| 三、电商物流企业服务能力评价研究综述 | 第20-23页 |
| 四、相关理论基础 | 第23-26页 |
| 第三章 研究设计与问卷检验 | 第26-40页 |
| 一、研究准备 | 第26-33页 |
| 二、研究设计 | 第33-36页 |
| 三、样本选取及描述性统计 | 第36-37页 |
| 四、问卷同源误差测量 | 第37-38页 |
| 五、信效度分析 | 第38-40页 |
| 第四章 实证分析 | 第40-52页 |
| 一、探索性因子分析 | 第40-44页 |
| 二、权重的确定 | 第44-45页 |
| 三、进一步研究 | 第45-52页 |
| 第五章 结论与展望 | 第52-57页 |
| 一、小城镇电商物流服务现存问题 | 第52页 |
| 二、小城镇电商物流企业服务能力提升对策、建议 | 第52-54页 |
| 三、研究结论 | 第54-55页 |
| 四、研究不足与展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-65页 |
| 附件A：基于消费者视角的进一步研究附表 | 第65-67页 |
| 附件B：针对企业的调查问卷 | 第67-70页 |
| 附件C：针对消费者的调查问卷 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读学位期间发表论文及参加科研情况 | 第74页 |
