摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
1.2.2 实践意义 | 第12页 |
1.3 研究方法与结构框架 | 第12-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
1.3.2 研究思路与技术路线 | 第13-14页 |
1.4 本文的创新点 | 第14-15页 |
第2章 核心概念界定及理论综述 | 第15-30页 |
2.1 核心概念界定 | 第15-20页 |
2.1.1 电子商务与餐饮O2O | 第15-16页 |
2.1.2 在线外卖平台 | 第16-20页 |
2.2 消费者行为理论综述 | 第20-23页 |
2.2.1 理性行为理论(TRA) | 第20-21页 |
2.2.2 计划行为理论(TPB) | 第21-22页 |
2.2.3 技术接受模型(TAM) | 第22-23页 |
2.3 消费者购买意愿影响因素研究综述 | 第23-28页 |
2.3.1 关于“消费者行为理论”研究成果综述 | 第23-24页 |
2.3.2 关于“消费者态度”影响因素研究综述 | 第24-26页 |
2.3.3 关于“感知行为控制”影响因素研究综述 | 第26-27页 |
2.3.4 关于“顾客网上购买意愿”影响因素研究综述 | 第27-28页 |
2.4 文献综述小结 | 第28-30页 |
第3章 研究模型与研究假设 | 第30-37页 |
3.1 研究对象 | 第30页 |
3.2 在线外卖顾客购买意愿影响因素模型构建 | 第30-31页 |
3.3 变量测量维度与假设的提出 | 第31-37页 |
3.3.1 “在线外卖平台”视角变量设计 | 第31-33页 |
3.3.2 “消费者”视角变量设计 | 第33-37页 |
第4章 问卷设计与数据收集 | 第37-44页 |
4.1 问卷初稿设计 | 第37-39页 |
4.2 问卷预测试与量表修正 | 第39-43页 |
4.3 正式调研 | 第43-44页 |
4.3.1 调研对象的选择 | 第43页 |
4.3.2 问卷收集与筛选 | 第43-44页 |
第5章 在线外卖顾客购买意愿影响因素实证分析 | 第44-57页 |
5.1 样本统计描述 | 第44-45页 |
5.2 信度与效度分析 | 第45-52页 |
5.2.1 信度分析 | 第45-46页 |
5.2.2 探索性因子分析 | 第46-49页 |
5.2.3 验证性因子分析 | 第49-52页 |
5.2.4 判别效度 | 第52页 |
5.3 结构方程模型(SEM)检验 | 第52-54页 |
5.3.1 结构方程模型拟合度检验 | 第52-53页 |
5.3.2 路径分析 | 第53-54页 |
5.4 研究假设验证及排序差异对比 | 第54-57页 |
结论 | 第57-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-67页 |
附录1. 调查问卷 | 第67-70页 |
附录2. 访谈提纲 | 第70-71页 |
攻读学位期间发表的论文 | 第71页 |