基于关键成功因素分析的电子商务研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 研究的背景与现状 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的内容与方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.4 创新之处 | 第10-11页 |
| 第二章 相关概念的定义 | 第11-13页 |
| 2.1 关键成功因素定义 | 第11页 |
| 2.2 电子商务关键成功因素相关理论 | 第11-13页 |
| 第三章 研究现状及问题 | 第13-16页 |
| 3.1 电子商务研究综述 | 第13-14页 |
| 3.2 基于关键成功因素的电子商务研究 | 第14-15页 |
| 3.3 目前研究存在的问题 | 第15-16页 |
| 第四章 电子商务发展的影响因素分析 | 第16-26页 |
| 4.1 电子商务构成因素分析 | 第16-18页 |
| 4.2 电子商务研究热点分析 | 第18-21页 |
| 4.2.1 数据来源 | 第18页 |
| 4.2.2 处理方法 | 第18-19页 |
| 4.2.3 数据处理 | 第19-21页 |
| 4.3 电子商务成功的影响因素的筛选 | 第21-26页 |
| 4.3.1 物流因素 | 第22页 |
| 4.3.2 信息技术因素 | 第22-23页 |
| 4.3.3 政府政策因素 | 第23-24页 |
| 4.3.4 网站性能因素 | 第24页 |
| 4.3.5 消费者因素 | 第24-26页 |
| 第五章 实证分析 | 第26-37页 |
| 5.1 京东商城的概况 | 第26页 |
| 5.2 宏观环境分析 | 第26-30页 |
| 5.2.1 政策因素 | 第26-28页 |
| 5.2.2 经济因素 | 第28页 |
| 5.2.3 技术因素 | 第28-30页 |
| 5.3 市场营销分析 | 第30-32页 |
| 5.3.1 消费者体验 | 第30-31页 |
| 5.3.2 供应链管理 | 第31-32页 |
| 5.4 核心竞争力分析 | 第32-36页 |
| 5.4.1 品牌价值 | 第32-33页 |
| 5.4.2 物流体系 | 第33-34页 |
| 5.4.3 网站性能 | 第34-36页 |
| 5.5 竞争劣势分析 | 第36-37页 |
| 5.5.1 从业人员素质 | 第36页 |
| 5.5.2 互联网安全问题 | 第36页 |
| 5.5.3 资金链紧张 | 第36-37页 |
| 第六章 结论与建议 | 第37-40页 |
| 6.1 研究结论 | 第37页 |
| 6.2 研究建议 | 第37-38页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第38-40页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第38-39页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 作者简历 | 第44页 |
