| 中文摘要 | 第4-6页 |
| 英文摘要 | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-18页 |
| 1.3.1 国内研究 | 第12-15页 |
| 1.3.2 国外研究 | 第15-18页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第18页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 2 石家庄民办高职院校行政人员职业倦怠现状 | 第20-32页 |
| 2.1 问卷调查与样本收集描述 | 第20-21页 |
| 2.1.1 问卷的效度 | 第20-21页 |
| 2.1.2 问卷的信度 | 第21页 |
| 2.1.3 问卷的发放与回收 | 第21页 |
| 2.2 调查目的及研究假设 | 第21-22页 |
| 2.2.1 调查目的 | 第21页 |
| 2.2.2 研究假设 | 第21-22页 |
| 2.3 样本调查数据处理 | 第22页 |
| 2.4 样本结果与分析 | 第22-32页 |
| 2.4.1 石家庄民办高职院校行政人员职业倦怠的整体情况 | 第22-24页 |
| 2.4.2 不同性别行政人员之间的比较 | 第24页 |
| 2.4.3 不同婚姻状况行政人员间的比较 | 第24-25页 |
| 2.4.4 不同年龄行政人员间的比较 | 第25-26页 |
| 2.4.5 不同工作年限行政人员间的比较 | 第26-28页 |
| 2.4.6 不同学历行政人员间的比较 | 第28-29页 |
| 2.4.7 不同职称行政人员间的比较 | 第29页 |
| 2.4.8 月工资收入不同行政人员间的比较 | 第29-32页 |
| 3 石家庄民办高职院校行政人员职业倦怠原因分析 | 第32-40页 |
| 3.1 社会因素 | 第32-34页 |
| 3.1.1 民办高职院校行政人员社会地位不高 | 第32-33页 |
| 3.1.2 社会人员对行政职业有偏见缺少认可感 | 第33-34页 |
| 3.2 学校因素 | 第34-37页 |
| 3.2.1 任务多工作压力大 | 第35页 |
| 3.2.2 进修和培训机会较少 | 第35-36页 |
| 3.2.3 晋升机会少，发展空间狭小 | 第36-37页 |
| 3.2.4 考核机制不健全 | 第37页 |
| 3.3 个人因素 | 第37-40页 |
| 3.3.1 需求无法得到满足 | 第37-38页 |
| 3.3.2 心理素质较差 | 第38页 |
| 3.3.3 个人职业规划存在缺陷 | 第38-39页 |
| 3.3.4 人际关系的阻碍 | 第39页 |
| 3.3.5 理想与现实的落差 | 第39-40页 |
| 4 改善石家庄民办高职院校行政人员职业倦怠的对策 | 第40-46页 |
| 4.1 从社会层面来化解职业倦怠 | 第40-41页 |
| 4.1.1 提高社会对民办高校认可程度 | 第40-41页 |
| 4.1.2 建立社会支持系统，为民办高职院校行政人员提供心理援助 | 第41页 |
| 4.2 从学校层面来消解职业倦怠 | 第41-44页 |
| 4.2.1 学校应加强校园人文关怀 | 第41-42页 |
| 4.2.2 人尽其才，合理安排工作岗位 | 第42-43页 |
| 4.2.3 建立科学合理的业绩评价体系 | 第43页 |
| 4.2.4 创造有助于发挥潜能的培训机会 | 第43-44页 |
| 4.3 从个人层面来克服职业倦怠 | 第44-46页 |
| 4.3.1 增强职业认同感 | 第44页 |
| 4.3.2 培养良好的心理素质 | 第44-45页 |
| 4.3.3 提高责任感和沟通技能 | 第45-46页 |
| 5 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第55-56页 |