摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-19页 |
第一节 研究背景与研究意义 | 第10-13页 |
第二节 相关概念的界定 | 第13-15页 |
第三节 研究综述 | 第15-17页 |
第四节 研究思路与方法 | 第17-19页 |
第二章 质量管理与组织机构关系的理论分析 | 第19-31页 |
第一节 质量管理体系与质量管理改进 | 第19-24页 |
一、质量管理体系 | 第19-24页 |
二、质量管理改进 | 第24页 |
第二节 组织结构扁平化理论 | 第24-27页 |
第三节 质量管理体系对组织机构的扁平化要求 | 第27-31页 |
一、质量管理组织结构扁平化要求 | 第27-29页 |
二、质量管理组织人员和职责要求 | 第29-31页 |
第三章 政府实验室质量管理组织结构的现状分析 | 第31-38页 |
第一节 政府实验室质量管理的现状 | 第31-32页 |
第二节 质量管理组织结构存在的问题 | 第32-35页 |
一、层次过多,造成质量管理信息滞后 | 第32-33页 |
二、机构重叠,严重影响质量管理效率 | 第33-34页 |
三、权限不明,影响质量管理水平的提高 | 第34-35页 |
第三节 质量管理组织结构问题的原因分析 | 第35-38页 |
一、质量管理组织与行政组织机构职能混淆 | 第35-36页 |
二、质量管理关键岗位简单依附于行政管理结构 | 第36-38页 |
第四章 政府实验室质量管理组织结构改进对策 | 第38-50页 |
第一节 减少质量管理组织结构管理层次 | 第38-42页 |
一、将管理层岗位设置下沉,实行技术部门技术负责人制 | 第38-40页 |
二、减少信息的传递层级,降低质量管理信息的失真率 | 第40-42页 |
第二节 调整质量管理岗位管理幅度 | 第42-43页 |
一、调整最高管理者的管理幅度 | 第42页 |
二、调整技术负责人的管理幅度 | 第42-43页 |
第三节 优化资源配置,建立管理主线 | 第43-45页 |
一、合并重叠的质量管理部门,分类设置质量管理主线 | 第44-45页 |
二、充分利用管理信息系统,实行质量管理自动化 | 第45页 |
第四节 明确职能分工,保证质量管理流程高效运行 | 第45-50页 |
一、合理调整质量管理职能部门的职责 | 第45-47页 |
二、按质量管理流程整合技术部门的相关职能 | 第47-50页 |
第五章 结论 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
附录 A攻读学位期间所发表的论文目录 | 第56页 |