摘要 | 第4-5页 |
Abstact | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的 | 第11-12页 |
1.3 研究意义 | 第12-13页 |
1.3.1 理论意义 | 第12页 |
1.3.2 实践意义 | 第12-13页 |
1.4 研究内容与方法 | 第13-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第13-15页 |
1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.5 拟采取的技术路线 | 第16页 |
1.6 本文的创新之处 | 第16-18页 |
2 研究综述 | 第18-32页 |
2.1 理论基础 | 第18-21页 |
2.1.1 协同学理论 | 第18-19页 |
2.1.2 信任理论 | 第19-21页 |
2.2 基础概念 | 第21-26页 |
2.2.1 协同经营 | 第21-25页 |
2.2.2 协同优势 | 第25-26页 |
2.3 网络环境下的消费者信任的基本研究 | 第26-28页 |
2.3.1 网络环境下的消费者信任 | 第26-27页 |
2.3.2 网络团购中消费者信任的影响因素 | 第27-28页 |
2.4 协同经营、协同优势与消费者信任关系的研究 | 第28-30页 |
2.5 小结 | 第30-32页 |
3 网站商家协同经营对消费者信任模型的确定及研究假设 | 第32-46页 |
3.1 研究模型的确定 | 第32-33页 |
3.2 变量维度划分 | 第33-37页 |
3.2.1 团购网站与关联商家协同经营的维度 | 第33-35页 |
3.2.2 团购网站与关联商家协同优势的维度 | 第35-36页 |
3.2.3 团购网站消费者信任的维度 | 第36-37页 |
3.3 研究假设的提出 | 第37-45页 |
3.3.1 协同经营与消费者信任 | 第37-40页 |
3.3.2 协同经营与协同优势 | 第40-42页 |
3.3.3 协同优势与消费者信任 | 第42-43页 |
3.3.4 协同优势的中介作用 | 第43-45页 |
3.4 小结 | 第45-46页 |
4 研究设计 | 第46-52页 |
4.1 问卷设计 | 第46-49页 |
4.1.1 测量题项设计 | 第46-48页 |
4.1.2 测量工具选择及测量问卷的确定 | 第48-49页 |
4.2 研究对象选择 | 第49-50页 |
4.3 数据收集与整理 | 第50-52页 |
5 假设检验 | 第52-72页 |
5.1 描述性统计分析 | 第52-53页 |
5.2 问卷的信度与效度分析 | 第53-58页 |
5.2.1 信度分析 | 第54页 |
5.2.2 效度分析 | 第54-58页 |
5.3 相关分析 | 第58-60页 |
5.3.1 协同经营与消费者信任的相关性分析 | 第59页 |
5.3.2 协同经营与协同优势的相关性分析 | 第59-60页 |
5.3.3 协同优势与消费者信任的相关性分析 | 第60页 |
5.4 回归分析 | 第60-68页 |
5.4.1 协同经营与消费者信任之间的回归分析 | 第61-63页 |
5.4.2 协同经营与协同优势之间的回归分析 | 第63-65页 |
5.4.3 协同优势与消费者信任之间的回归分析 | 第65-67页 |
5.4.4 协同优势的中介效应回归分析 | 第67-68页 |
5.5 小结 | 第68-72页 |
6 研究结论与展望 | 第72-82页 |
6.1 研究结果分析 | 第72-76页 |
6.1.1 协同经营与协同优势之间的关系分析 | 第72-73页 |
6.1.2 协同经营、协同优势与消费者信任的相互作用机制分析 | 第73-75页 |
6.1.3 协同优势的中介效应分析 | 第75-76页 |
6.2 研究结论 | 第76-78页 |
6.3 研究启示 | 第78-80页 |
6.4 局限性和未来研究方向 | 第80-82页 |
参考文献 | 第82-88页 |
附录 调查问卷 | 第88-92页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第92-94页 |
致谢 | 第94页 |