大连胜利购物广场经营成功要素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·课题研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究内容和意义 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·研究技术路线 | 第10-11页 |
| 2 胜利广场经营阶段划分及各阶段管理问题综述 | 第11-20页 |
| ·胜利广场项目介绍 | 第11-13页 |
| ·购物中心行业的整体形势分析 | 第13-14页 |
| ·胜利广场成长阶段划分及各阶段管理问题综述 | 第14-20页 |
| ·项目筹备期(1993～1998) | 第14-15页 |
| ·整合经营期(1998～2002) | 第15-17页 |
| ·市场导向期(2002～2005) | 第17-18页 |
| ·升级改造期(2005～2007) | 第18-19页 |
| ·平稳发展期(2007～2011) | 第19-20页 |
| 3 胜利广场经营各阶段管理问题解析 | 第20-40页 |
| ·项目筹备期的策略 | 第20-22页 |
| ·准确的市场定位 | 第20-22页 |
| ·以自营店铺带动整体招商 | 第22页 |
| ·整合经营期的策略 | 第22-28页 |
| ·改变大连人的消费习惯 | 第23-24页 |
| ·人性化的业户管理 | 第24-25页 |
| ·为顾客提供完善服务 | 第25-26页 |
| ·规范商场内安全管理 | 第26-27页 |
| ·营销推广带动商场人气 | 第27-28页 |
| ·销售回租解决资金回流及统一经营问题 | 第28页 |
| ·市场导向期的策略 | 第28-33页 |
| ·公司战略转型 | 第28-29页 |
| ·物业职能的转型 | 第29-32页 |
| ·商品同质化问题的解决 | 第32-33页 |
| ·升级改造期的策略 | 第33-37页 |
| ·提升品牌形象 | 第34-35页 |
| ·硬件环境改造 | 第35-36页 |
| ·物业服务的升级 | 第36-37页 |
| ·平稳发展期的策略 | 第37-40页 |
| ·以统一经营带动店铺销售 | 第37-38页 |
| ·提升物业服务标准 | 第38-40页 |
| 4 大连胜利购物广场经营成功要素 | 第40-44页 |
| ·针对市场竞争环境需具备的要素 | 第41-42页 |
| ·地产开发商本身需具备的要素 | 第42页 |
| ·针对经营业主需具备的要素 | 第42-43页 |
| ·针对消费者需具备的要素 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
