完善我国公共危机信息管理机制的对策研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 绪论 | 第8-15页 |
| （一）研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.研究背景 | 第8-9页 |
| 2.研究意义 | 第9页 |
| （二）国内外研究综述 | 第9-12页 |
| 1.国外研究综述 | 第9-10页 |
| 2.国内研究综述 | 第10-12页 |
| （三）研究方法及内容 | 第12-15页 |
| 1.研究方法 | 第12-13页 |
| 2.研究内容 | 第13-15页 |
| 一、公共危机信息管理机制的一般理论 | 第15-21页 |
| （一）危机与公共危机管理 | 第15-16页 |
| （二）公共危机信息管理机制及其组成 | 第16-18页 |
| （三）公共危机信息管理机制的理论基础 | 第18-21页 |
| 1. 新公共管理理论 | 第18-19页 |
| 2.信息资源共享理论 | 第19-20页 |
| 3.危机管理理论 | 第20-21页 |
| 二、我国公共危机信息管理机制的发展历程及成就 | 第21-26页 |
| （一）我国公共危机信息管理机制的发展历程 | 第21-22页 |
| （二）我国公共危机信息管理机制取得成就 | 第22-26页 |
| 三、我国公共危机信息管理机制存在问题及原因 | 第26-32页 |
| （一）我国公共危机信息管理机制存在的问题 | 第26-30页 |
| 1.信息收集水平亟待提高 | 第26-27页 |
| 2.信息整理分析的有效性不足 | 第27页 |
| 3.信息沟通共享机制相对滞后 | 第27-28页 |
| 4.信息发布不够及时 | 第28-29页 |
| 5.信息反馈机制不够完善 | 第29-30页 |
| （二）我国公共危机信息管理机制存在问题的原因 | 第30-32页 |
| 1.危机信息管理主体认识不到位 | 第30页 |
| 2.危机信息公开的制度缺失 | 第30页 |
| 3.政府与媒体在信息发布中的角色模糊 | 第30-31页 |
| 4.危机信息管理队伍亟待建设 | 第31-32页 |
| 四、国外政府危机信息管理机制建设的经验借鉴 | 第32-38页 |
| （一）美国 | 第32-33页 |
| （二）日本 | 第33-34页 |
| （三）俄罗斯 | 第34-35页 |
| （四）国外公共危机信息管理机制的启示 | 第35-38页 |
| 1.组建专门的公共危机信息管理部门 | 第35-36页 |
| 2.培育危机信息管理人才 | 第36页 |
| 3.建立完备的危机信息管理系统 | 第36页 |
| 4.健全危机信息管理法律制度 | 第36页 |
| 5.强化信息统一管理 | 第36-38页 |
| 五、完善我国公共危机信息管理机制的对策 | 第38-45页 |
| （一）整合公共危机信息收集系统 | 第38-39页 |
| （二）丰富危机信息整理方式及分析手段 | 第39页 |
| （三）完善公共危机信息沟通渠道 | 第39-40页 |
| 1.建立危机信息沟通管理机构 | 第39-40页 |
| 2.完善信息沟通渠道 | 第40页 |
| 3.提高信息资源的共享程度 | 第40页 |
| （四）有效利用媒体提升信息公开水平 | 第40-41页 |
| 1.实行电子政务公开 | 第40页 |
| 2.确定新闻发言人 | 第40-41页 |
| 3.丰富媒体公开渠道 | 第41页 |
| （五）提升公共危机信息反馈效度 | 第41-42页 |
| （六）完善我国公共危机信息管理机制的配套措施 | 第42-45页 |
| 1.公共危机信息管理队伍建设 | 第42页 |
| 2.提供制度保障 | 第42-43页 |
| 3.建立国际沟通与协作机制 | 第43-44页 |
| 4.采取适当激励改善我国政府问责制 | 第44-45页 |
| 结论与展望 | 第45-47页 |
| 注释 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 在读期间发表论文 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
