信息质量与信息服务质量感知对移动网购平台采纳的影响研究--基于用户视角的实证研究
摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 导论 | 第10-17页 |
第一节 研究背景 | 第10-11页 |
第二节 研究目标 | 第11-12页 |
第三节 研究对象与方法 | 第12-14页 |
一、研究对象 | 第12-13页 |
二、研究方法 | 第13-14页 |
第四节 研究框架 | 第14-15页 |
第五节 研究贡献及意义 | 第15-17页 |
一、理论方面 | 第15页 |
二、实践方面 | 第15-17页 |
第二章 文献综述 | 第17-28页 |
第一节 移动网购相关采纳研究综述 | 第18-22页 |
一、移动网购的界定 | 第18-19页 |
二、移动商务采纳研究概述 | 第19-20页 |
三、移动网购的影响因素分析 | 第20-22页 |
第二节 信息质量相关研究综述 | 第22-28页 |
一、信息质量的评价体系 | 第22-25页 |
二、信息服务质量相关研究 | 第25-28页 |
第三章 模型构建与假设的提出 | 第28-32页 |
第一节 研究模型的构建 | 第28-29页 |
第二节 研究假设 | 第29-32页 |
一、感知信息质量与感知有用性 | 第29页 |
二、感知信息质量、感知信息服务质量与心流体验 | 第29-30页 |
三、感知信息服务质量、感知有用性与感知易用性 | 第30-31页 |
四、感知有用性、感知易用性与心流体验 | 第31-32页 |
第四章 研究设计 | 第32-40页 |
第一节 变量操作性定义及其测量 | 第32-35页 |
一、感知信息质量 | 第32-33页 |
二、感知信息服务质量 | 第33页 |
三、心流体验 | 第33-34页 |
四、感知有用性 | 第34页 |
五、感知易用性 | 第34-35页 |
六、采纳意向 | 第35页 |
第二节 调查研究设计 | 第35-38页 |
一、半结构化访谈 | 第35-37页 |
二、问卷设计及发放 | 第37-38页 |
第三节 数据分析方法 | 第38-40页 |
一、描述性统计 | 第38页 |
二、因子分析 | 第38-39页 |
三、均值、方差分析 | 第39页 |
四、回归分析 | 第39-40页 |
第五章 实证分析 | 第40-55页 |
第一节 描述性统计 | 第40-42页 |
第二节 信效度检验 | 第42-46页 |
一、信度检验 | 第42-43页 |
二、效度检验 | 第43-46页 |
第三节 相关性分析 | 第46-47页 |
第四节 回归分析 | 第47-55页 |
一、感知有用性(PU)作为因变量 | 第48-50页 |
二、感知易用性(PEOU)作为因变量 | 第50-51页 |
三、心流体验(FL)作为因变量 | 第51-53页 |
四、采纳意愿(U)作为因变量 | 第53-54页 |
五、假设检验结果 | 第54-55页 |
第六章 研究结论与展望 | 第55-60页 |
第一节 本研究主要工作回顾及结论 | 第55-58页 |
一、本文主要工作回顾 | 第56页 |
二、主要研究结论 | 第56-58页 |
第二节 研究局限与展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-67页 |
附录 | 第67-70页 |
致谢 | 第70-71页 |
本人在读期间研究成果 | 第71页 |