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北京市小型家政服务企业发展策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-13页
    1.1 研究背景与意义第9-11页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
        1.1.3 研究现状第11页
    1.2 文章内容与结构安排简介第11-13页
第2章 家政服务行业发展概况第13-25页
    2.1 家政服务的基本知识第13-15页
        2.1.1 家政服务以及相关术语定义第13页
        2.1.2 家政服务产品的基本分类第13-14页
        2.1.3 家政服务企业管理模式第14-15页
        2.1.4 家政服务企业经营模式第15页
    2.2 境外家政服务行业概况第15-18页
        2.2.1 菲律宾家政服务行业概况第16页
        2.2.2 美国家政服务行业概况第16-17页
        2.2.3 英国家政服务行业概况第17-18页
        2.2.4 日本家政服务行业概况第18页
    2.3 国内家政服务行业概况第18-20页
        2.3.1 国内家政服务行业发展阶段第19页
        2.3.2 国内家政服务行业发展概况第19-20页
        2.3.3 国内家政服务行业市场特点第20页
    2.4 北京市家政服务行业现状第20-25页
        2.4.1 北京市家政服务行业供应情况第20-21页
        2.4.2 北京市家政服务行业需求规模第21-22页
        2.4.3 北京市人口及家庭户规模第22-23页
        2.4.4 北京市居民收入情况第23页
        2.4.5 北京市家政服务市场企业规模格局第23-24页
        2.4.6 北京市家政服务企业业务类型分析第24-25页
第3章 北京市小型家政服务企业分析第25-40页
    3.1 典型北京市小型家政服务企业第25-29页
        3.1.1 SYL家政服务企业概况第25-28页
        3.1.2 QX家政服务企业概况第28-29页
        3.1.3 JWY家政服务企业概况第29页
    3.2 北京市小型家政服务企业经营管理现状第29-31页
        3.2.1 经营模式实际现状第29-30页
        3.2.2 管理模式实际现状第30-31页
    3.3 北京市小型家政服务企业共性问题第31-34页
        3.3.1 企业具有行业区域性第31-32页
        3.3.2 企业员工整体素质提升瓶颈期第32页
        3.3.3 创业门槛过低第32-33页
        3.3.4 服务与市场需求不对等第33页
        3.3.5 管理不规范第33-34页
    3.4 北京市小型家政服务企业SWOT分析第34-40页
        3.4.1 北京市小型家政服务企业优势第34-35页
        3.4.2 北京市小型家政服务企业劣势第35-36页
        3.4.3 北京市小型家政服务企业机会第36-37页
        3.4.4 北京市小型家政服务企业威胁第37-40页
第4章 北京市小型家政服务企业发展对策第40-50页
    4.1 服务提升策略第40-41页
        4.1.1 拓宽与创新服务内容,充分满足个性化服务需求第40页
        4.1.2 上游员工与下游客户的锁定第40-41页
    4.2 市场拓展策略第41-44页
        4.2.1 做好企业的适度营销第41-44页
        4.2.2 找准重点客户群体第44页
    4.3 企业管理与人力资源策略第44-47页
        4.3.1 企业发展走向机构管理第44-45页
        4.3.2 重视企业文化发展第45-46页
        4.3.3 企业加强人力资源储备第46-47页
    4.4 有效利用社会资源第47-48页
    4.5 充分与行业协会建立联系互动第48页
    4.6 发展建设网络平台或与相关企业合作第48-50页
第5章 北京市家政服务发展趋势与前景展望第50-53页
    5.1 北京市家政服务行业的发展趋势和展望第50-51页
    5.2 北京市小型家政服务企业发展趋势和展望第51-53页
参考文献第53-55页
附录和清单第55-56页
攻读学位期间发表的论文与研究成果清单第56-57页
致谢第57页

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