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旅游目的地品牌形象对品牌忠诚的影响研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第7-13页
    1.1 选题背景和研究意义第7-8页
        1.1.1 选题背景第7页
        1.1.2 研究意义第7-8页
    1.2 国内外研究现状及述评第8-10页
        1.2.1 国外研究现状第8-9页
        1.2.2 国内研究现状第9页
        1.2.3 国内外研究述评第9-10页
    1.3 研究方法第10页
        1.3.1 文献研究法第10页
        1.3.2 问卷调查法第10页
        1.3.3 统计分析法第10页
    1.4 研究内容及框架第10-11页
    1.5 研究创新点第11-13页
第二章 相关理论基础第13-19页
    2.1 品牌形象第13-15页
        2.1.1 品牌形象概念第13页
        2.1.2 品牌形象模型第13-15页
        2.1.3 品牌形象维度第15页
    2.2 品牌忠诚第15-16页
        2.2.1 品牌忠诚概念第15-16页
        2.2.2 品牌忠诚的测量第16页
    2.3 满意度第16-19页
        2.3.1 满意度概念第16-17页
        2.3.2 满意度模型第17-19页
第三章 研究设计与变量测量第19-25页
    3.1 研究构思第19页
    3.2 研究假设第19-21页
        3.2.1 品牌形象与满意度第19-20页
        3.2.2 品牌形象与品牌忠诚第20页
        3.2.3 满意度与品牌忠诚第20-21页
    3.3 变量释义及测量第21-24页
        3.3.1 认知形象第21-22页
        3.3.2 情感形象第22页
        3.3.3 象征性形象第22-23页
        3.3.4 满意度第23页
        3.3.5 品牌忠诚第23-24页
    3.4 问卷设计第24-25页
第四章 问卷发放与数据分析第25-47页
    4.1 数据分析方法第25页
    4.2 问卷前测第25-32页
        4.2.1 小样本数据CITC分析第26-28页
        4.2.2 小样本探索性因子分析第28-31页
        4.2.3 最终量表汇总第31-32页
    4.3 数据收集第32-34页
        4.3.1 研究区域介绍第32-33页
        4.3.2 问卷发放与收集第33-34页
    4.4 数据分析第34-47页
        4.4.1 描述性统计分析第34-37页
        4.4.2 信度与效度分析第37-38页
        4.4.3 相关分析第38-39页
        4.4.4 方差分析第39-47页
第五章 基于结构方程模型的假设检验第47-57页
    5.1 模型初步构建第48-50页
    5.2 模型修正第50-53页
    5.3 模型假设检验结果及分析第53-57页
        5.3.1 模型假设检验结果第53-55页
        5.3.2 假设检验结果分析第55-57页
第六章 研究实践启示第57-60页
    6.1 注重影响因素,提升品牌形象第57页
    6.2 以游客为导向,提高其满意度第57-58页
    6.3 合理细分市场,满足多元化需求第58页
    6.4 做好品牌营销,强化品牌忠诚第58-60页
结论第60-61页
参考文献第61-64页
致谢第64-65页
附录A 关于呼和浩特市旅游目的地品牌形象的调查第65-68页
附录B 多重比较分析结果第68-74页
攻读学位期间发表的学术论文及取得的科研成果第74页

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