| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 绩效与绩效考核的研究 | 第10-13页 |
| 1.3.2 学生管理人员绩效考核的研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.3 研究现状的评述 | 第14页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第二章 基本概念与理论基础 | 第16-21页 |
| 2.1 基本概念 | 第16-18页 |
| 2.1.1 民办高校学生管理人员内涵的界定 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.3 绩效考核的概念 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效考核的基本方法 | 第18-20页 |
| 2.2.1 平衡计分卡法 | 第18页 |
| 2.2.2 目标管理法 | 第18-19页 |
| 2.2.3 关键业绩指标法（KPI） | 第19-20页 |
| 2.3 民办高校学生管理人员绩效考核的意义 | 第20-21页 |
| 第三章 WSFY民办高校学生管理人员绩效考核现状 | 第21-31页 |
| 3.1 WSFY民办高校简介 | 第21页 |
| 3.2 WSFY民办高校学生管理人员绩效考核现状 | 第21-27页 |
| 3.2.1 常用考核模式 | 第21-22页 |
| 3.2.2 常用的考核指标 | 第22-23页 |
| 3.2.3 绩效考核问卷调查 | 第23-27页 |
| 3.3 WSFY民办高校学生管理人员绩效考核存在的问题 | 第27-31页 |
| 3.3.1 考核机制不够科学 | 第28页 |
| 3.3.2 考核定位不够明确 | 第28-29页 |
| 3.3.3 考核指标不够科学 | 第29页 |
| 3.3.4 考核结果不够规范 | 第29-30页 |
| 3.3.5 考核周期不够合理 | 第30页 |
| 3.3.6 考核过程不够完整性 | 第30-31页 |
| 第四章 WSFY民办高校学生管理人员绩效考核方案设计 | 第31-44页 |
| 4.1 绩效考核体系优化目标与思路 | 第31-32页 |
| 4.1.1 总体优化目标 | 第31页 |
| 4.1.2 绩效考核指标体系的设计原则 | 第31-32页 |
| 4.2 绩效考核指标体系设计 | 第32-40页 |
| 4.2.1 明确指标构建流程 | 第32-33页 |
| 4.2.2 学生管理部门绩效指标分解 | 第33页 |
| 4.2.3 学生管理人员KPI提取 | 第33-36页 |
| 4.2.4 模糊评价法确定学生管理人员绩效考核的评价模型 | 第36-40页 |
| 4.3 绩效考核体系实施过程 | 第40-41页 |
| 4.3.1 绩效考核编制流程 | 第40页 |
| 4.3.2 绩效考核实施步骤 | 第40-41页 |
| 4.4 绩效反馈 | 第41页 |
| 4.5 结果的应用 | 第41-42页 |
| 4.6 本章小结 | 第42-44页 |
| 第五章 学生管理人员绩效考核过程和保障措施 | 第44-49页 |
| 5.1 实施过程中可能遇到的问题 | 第44-46页 |
| 5.2 绩效考核体系实施的保障 | 第46-49页 |
| 5.2.1 WSFY民办高校管理文化建设 | 第46页 |
| 5.2.2 人才培训工作 | 第46-47页 |
| 5.2.3 绩效考核体系的合理分工 | 第47-48页 |
| 5.2.4 院校管理体系衔接与协同 | 第48-49页 |
| 结论与展望 | 第49-50页 |
| 一、结论 | 第49页 |
| 二、展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
