| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究现状分析 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国内外医院图书馆知识服务研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 图书馆用户研究现状 | 第15-16页 |
| 1.4 研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 研究内容与创新之处 | 第18-20页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.5.2 创新之处 | 第18-20页 |
| 2 医院图书馆知识服务的基础理论 | 第20-25页 |
| 2.1 图书馆知识服务理论 | 第20-21页 |
| 2.1.1 图书馆知识服务的内涵 | 第20页 |
| 2.1.2 图书馆知识服务与传统信息服务的区别 | 第20-21页 |
| 2.2 医院图书馆开展知识服务的必要性 | 第21-23页 |
| 2.2.1 用户需求理念和信息行为变化的需要 | 第21-22页 |
| 2.2.2 医院隐性知识共享的需要 | 第22页 |
| 2.2.3 节约时间成本的需求 | 第22页 |
| 2.2.4 提高医院竞争力的必然选择 | 第22-23页 |
| 2.3 医院图书馆开展知识服务的可行性 | 第23-25页 |
| 2.3.1 先进的网络设备和信息技术基础支持 | 第23页 |
| 2.3.2 丰富的医学数字资源 | 第23-24页 |
| 2.3.3 高素质的人才队伍 | 第24-25页 |
| 3 医院图书馆用户知识需求调查和知识服务现状分析 | 第25-35页 |
| 3.1 调查的内容与方法 | 第25页 |
| 3.2 调查结果统计 | 第25-32页 |
| 3.2.1 调查对象基本信息统计 | 第25-27页 |
| 3.2.2 调查对象对医院图书馆知识服务的了解和使用情况 | 第27-30页 |
| 3.2.3 调查对象对医院图书馆知识服务需求数据的统计 | 第30-32页 |
| 3.3 调查结果分析 | 第32-35页 |
| 3.3.1 医务人员使用医院图书馆知识服务现状分析 | 第32页 |
| 3.3.2 医务人员对医院图书馆知识服务的需求分析 | 第32-35页 |
| 4 医院图书馆知识服务存在的问题与解决策略 | 第35-43页 |
| 4.1 医院图书馆知识服务存在的问题 | 第35-38页 |
| 4.1.1 信息资源建设问题 | 第35-36页 |
| 4.1.2 知识服务问题 | 第36-37页 |
| 4.1.3 馆员和用户问题 | 第37-38页 |
| 4.2 医院图书馆知识服务解决策略 | 第38-43页 |
| 4.2.1 数字化支撑文献资源,加强医院知识资源库的共建共享 | 第38-39页 |
| 4.2.2 以用户需求为导向,丰富知识服务模式 | 第39-40页 |
| 4.2.3 开展嵌入式知识服务,突出服务层次性 | 第40页 |
| 4.2.4 建立知识交流平台,促进知识的转化 | 第40-41页 |
| 4.2.5 增强医院图书馆员的素质,组建专业高效的服务队伍 | 第41-42页 |
| 4.2.6 加强用户培训,提高知识获取能力 | 第42-43页 |
| 5 案例分析-重庆医科大学附属第一医院图书馆的知识服务 | 第43-46页 |
| 5.1 重庆医科大学附属第一医院图书馆概况 | 第43-44页 |
| 5.2 重庆医科大学附属第一医院图书馆知识服务现状 | 第44-46页 |
| 5.2.1 多种知识服务模式并举 | 第44页 |
| 5.2.2 开展个性化服务,满足用户不同需求 | 第44页 |
| 5.2.3 强化用户培训,提高信息素养 | 第44-45页 |
| 5.2.4 深入学习,提升馆员专业素养 | 第45-46页 |
| 6 结论与展望 | 第46-49页 |
| 6.1 研究总结 | 第46-47页 |
| 6.2 研究不足 | 第47页 |
| 6.3 研究展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
