| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 现有研究的不足及对本文研究的启示 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容与创新之处和不足 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第16页 |
| 1.4.3 本文不足 | 第16-17页 |
| 第2章 商业银行发展互联网金融的相关理论 | 第17-21页 |
| 2.1 互联网金融概念的界定 | 第17-19页 |
| 2.1.1 互联网金融的基本概念 | 第17-18页 |
| 2.1.2 互联网金融的特征 | 第18-19页 |
| 2.2 互联网金融相关理论概述 | 第19-21页 |
| 2.2.1 平台经济理论 | 第19页 |
| 2.2.2 长尾理论 | 第19页 |
| 2.2.3 现代金融中介理论 | 第19-21页 |
| 第3章 互联网金融发展现状及对商业银行的影响 | 第21-31页 |
| 3.1 互联网金融发展概述 | 第21-24页 |
| 3.1.1 互联网金融的发展现状 | 第21-22页 |
| 3.1.2 互联网金融的发展趋势 | 第22-24页 |
| 3.2 互联网金融对商业银行的影响 | 第24-31页 |
| 3.2.1 互联网金融变革商业银行经营模式 | 第24-25页 |
| 3.2.2 互联网金融冲击商业银行传统业务 | 第25-27页 |
| 3.2.3 互联网金融为商业银行金融服务注入了全新理念 | 第27-28页 |
| 3.2.4 互联网金融加速金融脱媒深化金融行业竞争 | 第28-29页 |
| 3.2.5 互联网金融挑战商业银行线上客户争夺能力 | 第29-30页 |
| 3.2.6 互联网金融颠覆银行传统渠道观 | 第30-31页 |
| 第4章 建设银行互联网金融业务发展现状及存在的问题 | 第31-42页 |
| 4.1 建设银行互联网金融业务现状分析 | 第31-36页 |
| 4.1.1 网上银行业务 | 第31-33页 |
| 4.1.2 手机银行业务 | 第33-34页 |
| 4.1.3 微信银行业务 | 第34-35页 |
| 4.1.4“善融商务”电子商务金融服务平台 | 第35-36页 |
| 4.2 建设银行发展互联网金融业务的SWOT分析 | 第36-39页 |
| 4.2.1 建设银行发展互联网金融业务的优势 | 第36-37页 |
| 4.2.2 建设银行发展互联网金融业务的劣势 | 第37-38页 |
| 4.2.3 建设银行发展互联网金融业务的机会 | 第38-39页 |
| 4.2.4 建设银行发展互联网金融业务的威胁 | 第39页 |
| 4.3 建设银行互联网金融业务中存在的问题 | 第39-42页 |
| 4.3.1 专业技术人才缺乏 | 第39-40页 |
| 4.3.2 数据收集能力有待提高 | 第40页 |
| 4.3.3 缺乏有力的技术支撑 | 第40-41页 |
| 4.3.4 业务流程复杂 | 第41-42页 |
| 第5章 建设银行发展互联网金融业务的对策建议 | 第42-48页 |
| 5.1 重视用户体验，提升服务质量 | 第42-43页 |
| 5.2 注重互联网金融专业人才培育 | 第43-44页 |
| 5.3 把握互联网金融发展趋势，制定互联网金融发展战略 | 第44-45页 |
| 5.3.1 打造建设银行互联网金融服务品牌 | 第44页 |
| 5.3.2 重视数据积累，打造大数据分析平台 | 第44-45页 |
| 5.4 完善风险管理机制 | 第45-46页 |
| 5.4.1 构建基于信用评级的风控体系 | 第45-46页 |
| 5.4.2 规避互联网金融产品本身的风险 | 第46页 |
| 5.5 积极寻求与互联网科技企业的合作 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
