神州信息大数据运营业务竞争战略研究
| 摘要 | 第12-13页 |
| ABSTRACT | 第13-14页 |
| 第1章 绪论 | 第15-19页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第15-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2 思路和架构 | 第16页 |
| 1.2.1 思路 | 第16页 |
| 1.2.2 架构 | 第16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 分析模型 | 第17-18页 |
| 1.5 论文创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论概述 | 第19-23页 |
| 2.1 战略管理层次 | 第19-20页 |
| 2.1.1 公司层战略 | 第19-20页 |
| 2.1.2 业务层战略 | 第20页 |
| 2.1.3 职能层战略 | 第20页 |
| 2.2 关于基本战略竞争理论的研究 | 第20-21页 |
| 2.3 关于大数据行业竞争战略的研究 | 第21-23页 |
| 第3章 神州信息大数据运营业务外部环境 | 第23-31页 |
| 3.1 外部宏观环境 | 第23-25页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第23页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第23-24页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第24页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第24-25页 |
| 3.2 行业环境 | 第25-29页 |
| 3.2.1 现状分析 | 第26-27页 |
| 3.2.2 发展趋势 | 第27页 |
| 3.2.3 行业结构 | 第27-29页 |
| 3.3 机会与威胁 | 第29-30页 |
| 3.3.1 机遇 | 第29页 |
| 3.3.2 威胁 | 第29-30页 |
| 3.4 外部环境因素评价矩阵 | 第30-31页 |
| 第4章 神州信息大数据运营业务内部环境 | 第31-45页 |
| 4.1 大数据运营业务介绍 | 第31-32页 |
| 4.2 大数据运营价值链分析 | 第32-43页 |
| 4.2.1 项目投资决策 | 第32-33页 |
| 4.2.2 融资 | 第33页 |
| 4.2.3 设计研发 | 第33-35页 |
| 4.2.4 营销 | 第35页 |
| 4.2.5 公司基础 | 第35-36页 |
| 4.2.6 人力资源 | 第36-37页 |
| 4.2.7 采购管理 | 第37-39页 |
| 4.2.8 成本管理 | 第39-42页 |
| 4.2.9 客服管理 | 第42-43页 |
| 4.3 优势与劣势分析 | 第43页 |
| 4.3.1 优势 | 第43页 |
| 4.3.2 劣势 | 第43页 |
| 4.4 内部环境要素评价矩阵 | 第43-45页 |
| 第5章 大数据运营业务竞争战略制定 | 第45-52页 |
| 5.1 愿景、使命与目标 | 第45-46页 |
| 5.2 SWOT分析 | 第46-47页 |
| 5.3 三种竞争战略的可行性分析 | 第47-49页 |
| 5.3.1 总成本领先战略 | 第47-48页 |
| 5.3.2 差异化战略 | 第48-49页 |
| 5.3.3 集中化战略 | 第49页 |
| 5.4 大数据运营业务竞争战略确定 | 第49-52页 |
| 第6章 大数据运营业务战略实施 | 第52-62页 |
| 6.1 设计研发 | 第53-55页 |
| 6.1.1 设计研发差异化思路 | 第54页 |
| 6.1.2 设计研发差异化方案 | 第54-55页 |
| 6.2 政府资源 | 第55-57页 |
| 6.2.1 政府资源差异化思路 | 第56页 |
| 6.2.2 政府资源差异化方案 | 第56-57页 |
| 6.3 营销 | 第57-59页 |
| 6.3.1 营销差异化思路 | 第58页 |
| 6.3.2 营销差异化方案 | 第58-59页 |
| 6.4 客户服务 | 第59-60页 |
| 6.4.1 客户服务差异化思路 | 第59-60页 |
| 6.4.2 客户服务差异化方案 | 第60页 |
| 6.5 战略实施行动路径 | 第60-62页 |
| 第7章 大数据运营业务战略保障措施 | 第62-72页 |
| 7.1 塑造创业文化 | 第62-64页 |
| 7.1.1 统一价值观念 | 第62-63页 |
| 7.1.2 推进文化建设 | 第63-64页 |
| 7.2 重组组织架构 | 第64-67页 |
| 7.2.1 完善战略组织职能 | 第64页 |
| 7.2.2 调整权责划分 | 第64-65页 |
| 7.2.3 成立专业委员会 | 第65页 |
| 7.2.4 重新设置组织结构 | 第65-67页 |
| 7.3 完善人力资源体系 | 第67-70页 |
| 7.3.1 优化人才结构 | 第69页 |
| 7.3.2 构建专业化人才管理体系 | 第69-70页 |
| 7.4 强化财务管理 | 第70-72页 |
| 7.4.1 强化财务管理制度建设 | 第70页 |
| 7.4.2 拓展融资渠道 | 第70-72页 |
| 第8章 结论与展望 | 第72-74页 |
| 8.1 结论 | 第72页 |
| 8.2 展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附件1 | 第77-84页 |
| 附件2 | 第84-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第90页 |
