| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·问题的提出 | 第8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 大型体育赛事志愿者管理的理论阐述 | 第13-18页 |
| ·志愿者 | 第13-14页 |
| ·定义 | 第13页 |
| ·特点 | 第13页 |
| ·志愿服务的形式 | 第13-14页 |
| ·大型体育赛事志愿者 | 第14-16页 |
| ·定义 | 第14页 |
| ·价值 | 第14-16页 |
| ·大型体育赛事志愿者管理 | 第16-18页 |
| 第3章 大型体育赛事志愿者管理的现状及存在的问题分析 | 第18-26页 |
| ·国外大型体育赛事志愿者管理的成就与启示 | 第18-21页 |
| ·国外志愿者管理的特点 | 第18页 |
| ·国外大型体育赛事志愿者管理经难对我国的启示 | 第18-21页 |
| ·我国大型赛事志愿者管理取得的主要成绩 | 第21-24页 |
| ·我国大型体育赛事志愿者管理存在的问题 | 第24-26页 |
| ·缺少规范的招募选拔分配程序和机制 | 第24页 |
| ·没有给予志愿者足够的指导和培训 | 第24-25页 |
| ·志愿者激励机制不够完善 | 第25页 |
| ·志愿者的管理和使用不够科学 | 第25-26页 |
| 第4章 大型体育赛事志愿者管理的个案分析—以湖南省第十一届运动会为例 | 第26-31页 |
| ·湖南省第十一届运动会志愿者的一般概况 | 第26页 |
| ·湖南省第十一届运动会中志愿者参与志愿服务的动机分析 | 第26-27页 |
| ·湖南省第十一届运动会中志愿者的管理的特点及成效 | 第27-29页 |
| ·省运会志愿者的招募 | 第27-28页 |
| ·省运会志愿者的培训 | 第28-29页 |
| ·省运会志愿者的激励 | 第29页 |
| ·省运会志愿者管理中存在的问题 | 第29-31页 |
| 第5章 完善大型体育赛事志愿者管理的有效途径 | 第31-38页 |
| ·科学有序的招募志愿者 | 第31-33页 |
| ·招募信息的发布 | 第31-32页 |
| ·招募对象、招募数量及招募方式的选择 | 第32-33页 |
| ·志愿者的选拔 | 第33页 |
| ·加强志愿者的指导与培训 | 第33-35页 |
| ·培训的准备工作 | 第33-34页 |
| ·培训内容 | 第34页 |
| ·培训效果的评估 | 第34-35页 |
| ·建立有效的志愿者激励机制 | 第35-37页 |
| ·外在激励 | 第36页 |
| ·内在激励 | 第36-37页 |
| ·重视志愿者管理的配套建设 | 第37-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表论文情况 | 第42页 |
