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七里村采油厂目标管理体系改进研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
1 绪论第9-18页
   ·研究背景与研究意义第9-11页
   ·国内外研究现状分析第11-16页
     ·国外目标管理的理论研究第11-14页
     ·国内理论界和企业界对目标管理的研究第14-16页
   ·研究方法和研究内容第16-18页
2 目标管理理论概述第18-23页
   ·目标管理的概念第18-19页
   ·目标管理的特点第19-21页
   ·目标管理的运行程序第21-23页
3 七里村采油厂目标管理现状第23-31页
   ·七里村采油厂概况第23页
   ·七里村采油厂目标管理现状第23-31页
     ·发展概况第23-24页
     ·目标制定第24-28页
     ·组织实施第28-29页
     ·考核与评价第29-31页
4 七里村采油厂目标管理体系存在的问题第31-38页
   ·目标体系设计不系统第31-33页
     ·绩效指标不完整第31页
     ·部分指标缺乏有效性第31-32页
     ·部分指标与组织资源不匹配第32页
     ·部门之间横向沟通、协调不到位第32-33页
     ·目标设计纵向沟通与承诺环节缺失第33页
   ·绩效评价标准和程序不规范第33-35页
     ·考核标准不合理第33-34页
     ·目标执行过程无监督第34-35页
   ·绩效评价的作用发挥不到位第35-36页
   ·有考核无反馈或反馈不及时第36页
   ·目标偏差不能及时有效纠正第36-37页
   ·绩效考核未能与员工能力提升相结合第37-38页
5 七里村采油厂目标管理体系的问题根源第38-42页
   ·对目标设计的工具和方法运用不到位第38页
   ·主观认识错位第38-40页
     ·没有摆脱传统管理思维模式第38-39页
     ·目标体系中过于重视生产、财务指标第39页
     ·引入绩效考核目的的错位第39页
     ·对绩效评价的错误认识第39-40页
   ·对目标设计流程不够重视第40页
   ·员工没有参与评价标准的制定第40页
   ·没有充分利用绩效考评结果第40-42页
6 七里村采油厂目标管理体系的改进措施第42-58页
   ·目标设计系统性的改进措施第42-45页
     ·结合企业经营战略制定目标第42-43页
     ·结合客户需求制定目标第43-44页
     ·结合业务流程制定目标第44页
     ·依据企业自身资源制定目标第44-45页
   ·提升目标有效性第45-46页
   ·目标任务必须可衡量、可考核第46-48页
     ·对目标进行量化第46-47页
     ·对目标进行细化第47-48页
   ·规范绩效评价标准和程序第48-52页
     ·改进绩效评价标准第48-50页
     ·规范绩效评价程序第50-52页
   ·充分发挥绩效评价的作用第52-54页
   ·有效运用绩效评价结果第54-58页
     ·及时反馈绩效结果第54-56页
     ·及时纠正目标偏差第56页
     ·及时奖惩兑现第56-58页
7 研究结论第58-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-62页

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