| 致谢 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·课题研究背景和意义 | 第8页 |
| ·国内外研究状况 | 第8-9页 |
| ·课题研究内容和思路 | 第9-11页 |
| 第2章 企业经营战略理论基础 | 第11-18页 |
| ·企业经营战略的特征与作用 | 第11-12页 |
| ·企业经营管理过程 | 第12-13页 |
| ·战略分析阶段 | 第12-13页 |
| ·战略选择阶段 | 第13页 |
| ·战略实施阶段 | 第13页 |
| ·战略评价阶段 | 第13页 |
| ·各种企业经营战略 | 第13-16页 |
| ·增长型战略 | 第13-15页 |
| ·稳定型战略 | 第15页 |
| ·复合型战略 | 第15-16页 |
| ·紧缩型战略 | 第16页 |
| ·企业管理分析法 | 第16-18页 |
| ·PEST分析法 | 第16-17页 |
| ·五力模型分析法 | 第17页 |
| ·SWOT分析法 | 第17-18页 |
| 第3章 常州公路运输有限公司公路客运业务 | 第18-23页 |
| ·常州公路运输有限公司公路客运业务状况 | 第18-19页 |
| ·常州公路运输有限公司运力资源 | 第19页 |
| ·常州公路运输有限公司土地资源情况 | 第19-20页 |
| ·常州公路运输有限公司运营模式 | 第20-23页 |
| ·单车承包经营 | 第20-21页 |
| ·公车公营 | 第21-23页 |
| 第4章 常州公路运输有限公司外部战略环境 | 第23-32页 |
| ·政府政策 | 第23-24页 |
| ·常州地区经济环境 | 第24-26页 |
| ·常州地区文化风俗环境 | 第26页 |
| ·公路客运行业技术实力环境 | 第26-27页 |
| ·公路客运行业内竞争者状况 | 第27-32页 |
| ·目前行业内竞争者状况 | 第28-30页 |
| ·未来新加入竞争者的威胁 | 第30页 |
| ·其他运输方式的威胁 | 第30-32页 |
| 第5章 常州公路运输有限公司内部战略环境 | 第32-48页 |
| ·公司人力资源状况 | 第32-38页 |
| ·人力资源的意义及目的 | 第32页 |
| ·常州公路运输有限公司人力资源现状 | 第32-38页 |
| ·管理组织机构 | 第38-39页 |
| ·企业机构职能分散 | 第39页 |
| ·人事管理落后 | 第39页 |
| ·股份制改革 | 第39页 |
| ·企业财务现状分析 | 第39-47页 |
| ·企业财务现状 | 第39-44页 |
| ·融资策略 | 第44-47页 |
| ·企业文化建设 | 第47-48页 |
| ·企业文化精神层面建设 | 第48页 |
| ·企业文化制度保障 | 第48页 |
| 第6章 常州公路运输有限公司经营战略研究 | 第48-60页 |
| ·公路客运业务经营环境的变化 | 第49-50页 |
| ·采用差异化发展战略公路客运业务 | 第50-55页 |
| ·差异化发展战略的特征和类型 | 第50-51页 |
| ·常州公路运输有限公司实施差异化发展战略的具体措施 | 第51-55页 |
| ·合资经营4S业务 | 第55-57页 |
| ·4S店的投资收益 | 第55-56页 |
| ·强化4S店合资战略 | 第56-57页 |
| ·地区联盟 | 第57-60页 |
| 第7章 总结 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 详细摘要 | 第64-69页 |