摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-12页 |
第一章 绪论 | 第12-19页 |
·研究背景 | 第12-15页 |
·团队在企业中运用的兴起 | 第12-13页 |
·工程项目团队绩效评价的需求 | 第13-15页 |
·研究的意义 | 第15-17页 |
·理论意义 | 第15-16页 |
·实用价值 | 第16-17页 |
·研究内容和方法 | 第17-19页 |
·研究内容和思路 | 第17-18页 |
·研究方法 | 第18-19页 |
第二章 文献综述 | 第19-38页 |
·团队绩效评价的研究进展 | 第19-28页 |
·团队的研究进展 | 第19-23页 |
·团队绩效评价的研究进展 | 第23-28页 |
·项目团队绩效评价研究进展 | 第28-31页 |
·项目团队界定 | 第28-29页 |
·项目团队绩效的影响因素 | 第29页 |
·项目团队绩效评价指标体系 | 第29-31页 |
·工程项目团队绩效评价研究进展 | 第31页 |
·平衡计分卡(BSC)应用于团队绩效评价 | 第31-36页 |
·BSC 的研究现状 | 第31-35页 |
·BSC 应用于团队绩效 | 第35-36页 |
·本章小结 | 第36-38页 |
第三章 工程项目团队绩效评价模型构建 | 第38-54页 |
·工程项目团队概述 | 第38-42页 |
·工程项目及其特征 | 第38-39页 |
·工程项目团队及其特征 | 第39-42页 |
·BSC 在项目团队绩效评价上的应用基础 | 第42-50页 |
·工程项目团队需要全方位进行评价 | 第43-44页 |
·BSC:全方位、平衡的绩效评价工具 | 第44-46页 |
·工程项目团队满足BSC 应用条件 | 第46-48页 |
·BSC 评价维度与项目团队绩效内容的内在吻合性 | 第48-50页 |
·工程项目团队绩效模型 | 第50-52页 |
·成本管理维度 | 第50-51页 |
·客户维度 | 第51页 |
·内部管理维度 | 第51页 |
·知识共享与成长维度 | 第51-52页 |
·本章小结 | 第52-54页 |
第四章 基于BSC 的工程项目团队绩效评价指标体系 | 第54-70页 |
·工程项目团队指标体系设计原则 | 第54-55页 |
·科学性原则 | 第54页 |
·完整性原则 | 第54页 |
·重要性原则 | 第54页 |
·可行性原则 | 第54-55页 |
·工程项目团队的评价指标设置 | 第55-67页 |
·工程项目团队评价的指标体系构建 | 第55-56页 |
·工程项目团队的成本管理指标设计 | 第56-58页 |
·工程项目团队的客户指标设计 | 第58-61页 |
·工程项目团队的内部管理指标设计 | 第61-64页 |
·工程项目团队的知识共享与成长指标设计 | 第64-67页 |
·指标权重设计-层次分析法 | 第67-69页 |
·层次分析法介绍 | 第67-68页 |
·层次分析法的优点 | 第68页 |
·层次分析法的具体步骤 | 第68-69页 |
·本章小结 | 第69-70页 |
第五章 南京航道工程局工程项目团队绩效评价体系实证研究 | 第70-82页 |
·案例背景介绍 | 第70-73页 |
·南京航道工程局简介及其咨询项目的开展 | 第70-71页 |
·工程项目团队介绍 | 第71-73页 |
·指标体系的应用 | 第73-80页 |
·南沙项目简介 | 第73页 |
·指标体系权重设置 | 第73-75页 |
·综合计分 | 第75-80页 |
·应用评价 | 第80-81页 |
·总体评价 | 第80页 |
·分维度评价 | 第80-81页 |
·本章小结 | 第81-82页 |
第六章 研究总结和展望 | 第82-84页 |
·研究总结 | 第82页 |
·研究展望 | 第82-84页 |
参考文献 | 第84-87页 |
附录一 工程项目团队绩效评价指标权重设置问卷 | 第87-94页 |
附录二 客户满意度调查问卷 | 第94-96页 |
附录三 成员满意度及知识共享调查问卷 | 第96-99页 |
附录四 成员能力提升调查问卷 | 第99-101页 |
致谢 | 第101-102页 |
在学期间学术成果 | 第102页 |