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面向中小企业的第四方物流信息平台总体设计

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-11页
第一章 引言第11-21页
   ·物流的概念第11-13页
   ·国外物流的发展状况第13-14页
     ·美国物流发展状况第13页
     ·日本物流发展状况第13-14页
     ·欧洲物流发展状况第14页
   ·发展到现在的第三方物流、第四方物流第14-17页
     ·第三方物流的发展第14-16页
     ·第四方物流的演化第16-17页
   ·我国物流发展现状第17-19页
   ·研发该平台的意义第19页
   ·本章小结第19-21页
第二章 第一方物流到第四方物流的演化第21-27页
   ·第一方物流第21页
   ·第二方物流第21-22页
   ·第三方物流第22-24页
     ·第三方物流的概念第22页
     ·第三方物流发展现状第22-23页
     ·第三方物流的不足第23-24页
   ·从供应链管理到需求链管理第24-25页
   ·第四方物流出现的原因第25-26页
   ·本章小结第26-27页
第三章 第四方物流、服务与SOA第27-34页
   ·第四方物流第27-29页
     ·第四方物流的概念第27-28页
     ·第四方物流的特点第28页
     ·第四方物流发展思路第28-29页
   ·物流服务第29-31页
     ·物流服务的内涵第30页
     ·物流服务管理的几点具体策略第30-31页
   ·面向服务的体系结构第31-33页
     ·SOA的概念第31页
     ·SOA基本特征第31-33页
   ·SOA与4PL相结合第33页
   ·本章小结第33-34页
第四章 第四方物流服务总线体系结构第34-45页
   ·SOA与企业服务总线(ESB)相结合第34-36页
     ·企业服务总线的概念第34-35页
     ·与SOA相结合第35-36页
   ·第四方物流服务总线第36-44页
     ·第四方物流服务总线概念的提出第36页
     ·第四方物流服务总线的体系结构第36-42页
       ·仓储管理模块第37-39页
       ·运输管理模块第39-42页
       ·配送管理模块第42页
       ·消费者/客户管理模块第42页
     ·第四方物流服务总线体系结构的特点第42-44页
   ·4PLSB与SOA相结合第44页
   ·本章小结第44-45页
第五章 物流服务描述语言第45-54页
   ·Web服务综述第45-47页
     ·Web服务定义第45-46页
     ·Web服务体系结构第46-47页
     ·Web服务相关的技术和标准第47页
   ·WSDL(Web服务描述语言)概述第47-50页
     ·WSDL的概念第47-48页
     ·用WSDL说明服务第48-50页
   ·物流服务综述第50-53页
     ·物流服务第50页
     ·LSDL概念的提出第50页
     ·LSDL文档组成第50-53页
   ·本章小结第53-54页
第六章 物流服务的命名与查找第54-71页
   ·统一描述发现和集成UDDI第54-55页
     ·UDDI概述第54页
     ·由UDDI所想到的第54-55页
   ·物流服务信息的命名第55-65页
     ·物流服务信息命名的规则第55页
     ·基础服务信息命名第55-62页
     ·操作服务信息命名第62-65页
   ·服务分类引用标准第65-70页
     ·基本服务 GB/L10000-2007第65-67页
     ·配送服务 GB/L11000-2007第67页
     ·运输服务 GB/L12000-2007第67-68页
     ·集装箱服务 GB/L13000-2007第68页
     ·仓储服务 GB/L14000-2007第68-69页
     ·贸易服务 GB/L15000-2007第69-70页
   ·物流服务信息的查找第70页
   ·本章小结第70-71页
第七章 物流服务信息的传递第71-82页
   ·SOAP在第四方物流信息平台中应用的必然性第71-72页
     ·为什么将SOAP引入第四方物流信息平台的应用中第71页
     ·传统物流服务信息传递的局限和缺陷第71-72页
   ·SOAP简介第72-74页
     ·SOAP的概念第72-73页
     ·SOAP的组成第73页
     ·SOAP核心技术及优点第73-74页
     ·用SOAP在第四方物流信息平台中传递信息的优点第74页
   ·SOAP在第四方物流信息平台中的应用第74-76页
   ·应用模块结构设计第76-81页
     ·部分应用模块设计第76-77页
     ·服务接口设计第77-81页
   ·本章小结第81-82页
第八章 物流服务质量评价体系第82-96页
   ·物流服务质量评价概论第82-85页
     ·物流服务质量评价的概念第82页
     ·物流服务质量评价的作用第82-83页
     ·物流服务质量评价的内容第83页
     ·物流服务质量评价体系框架第83-85页
   ·内部物流服务质量评价指标第85-89页
     ·运输服务质量评价体系第86-89页
       ·运输在物流中的重要地位第86页
       ·运输服务质量评价体系的定性指标标准第86页
       ·运输服务质量评价体系的量化指标标准第86-89页
     ·其它物流服务第89页
   ·外部物流服务质量评价指标第89-92页
     ·顾客服务的涵义第89页
     ·影响顾客服务质量评价的指标因素分析第89-91页
     ·提高顾客服务质量的措施第91-92页
   ·物流服务质量评价的方法第92-94页
     ·综合考核方法概述第93页
     ·物流服务质量评价方法的运用第93-94页
       ·主成份分析方法第93-94页
       ·模糊综合评价方法第94页
   ·本章小结第94-96页
第九章 结论和进一步的研究方向第96-102页
   ·所做工作的总结第96-97页
   ·XML数据库和传统的关系数据库相结合第97-99页
     ·XML数据库第97-98页
     ·XML数据库和关系数据库第98页
     ·XML数据库在第四方物流信息系统中的应用第98-99页
   ·IPV6与现代物流服务第99-100页
   ·集成化物流服务的探索与实践第100-102页
致谢第102-103页
参考文献第103-106页
攻读学位期间的研究成果第106页

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