| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·论文的写作背景 | 第9-10页 |
| ·知识管理现状综述 | 第10-14页 |
| ·国外知识管理理论研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内知识管理理论研究现状 | 第11-13页 |
| ·知识管理应用领域的现状 | 第13-14页 |
| ·青岛AJ 公司简介 | 第14-15页 |
| 2 知识管理理论探讨 | 第15-20页 |
| ·知识的内涵与分类 | 第15-17页 |
| ·知识的内涵 | 第15-16页 |
| ·知识的分类 | 第16-17页 |
| ·知识管理的定义及内涵 | 第17-18页 |
| ·知识管理的过程 | 第18-19页 |
| ·知识的转移模式和创造过程 | 第19-20页 |
| 3 企业知识管理系统 | 第20-34页 |
| ·企业战略目标 | 第21-24页 |
| ·企业知识挖掘子系统 | 第24-28页 |
| ·企业知识管理支持子系统 | 第28-34页 |
| ·制度管理 | 第28页 |
| ·企业文化 | 第28-31页 |
| ·领导支持 | 第31-32页 |
| ·信息技术 | 第32-34页 |
| 4 青岛AJ 公司知识管理案例 | 第34-46页 |
| ·青岛AJ 公司实施知识管理的目标 | 第34-35页 |
| ·青岛AJ 公司的知识需求 | 第35-36页 |
| ·青岛AJ 公司知识管理的基本架构 | 第36-40页 |
| ·青岛AJ 公司知识管理团队的建设 | 第40-41页 |
| ·设立首席知识官 | 第40-41页 |
| ·知识管理部门的建设 | 第41页 |
| ·青岛AJ 公司组织结构设计 | 第41-43页 |
| ·青岛AJ 公司知识管理在产品开发和市场营销中运用 | 第43-46页 |
| ·知识获取 | 第43页 |
| ·知识移转 | 第43-44页 |
| ·知识应用 | 第44页 |
| ·知识的组织和积累 | 第44-45页 |
| ·知识传播 | 第45-46页 |
| ·对青岛AJ 公司知识管理研究的建议 | 第46页 |
| ·建立激励机制 | 第46页 |
| ·建立适合知识管理的评价指标体系 | 第46页 |
| 5 中小化工企业知识管理的导入 | 第46-54页 |
| ·中小化工企业实施知识管理的必要性 | 第46-48页 |
| ·中小化工企业的特征 | 第46-47页 |
| ·中小化工企业实施知识管理的必要性 | 第47-48页 |
| ·中小化工企业实施知识管理的关键因素 | 第48-50页 |
| ·企业高层的参与和支持 | 第48-49页 |
| ·员工对知识管理文化的理解 | 第49页 |
| ·进行组织管理方式的创新 | 第49-50页 |
| ·加强知识管理信息系统建设 | 第50页 |
| ·中小化工企业知识管理的导入 | 第50-54页 |
| ·知识审计 | 第50页 |
| ·建立知识管理团队 | 第50-51页 |
| ·知识管理系统的选择 | 第51页 |
| ·知识共享环境 | 第51-52页 |
| ·组织学习 | 第52-53页 |
| ·知识管理的效果评价 | 第53-54页 |
| 6 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |