| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 非讼解决社会纠纷机制概述 | 第9-32页 |
| 第一节 社会纠纷及其解决机制 | 第9-17页 |
| 一、社会纠纷概述 | 第9-10页 |
| 二、社会纠纷的类型 | 第10-13页 |
| 三、社会纠纷的解决机制 | 第13-17页 |
| 第二节 非讼机制是解决社会纠纷不可替代的方式 | 第17-21页 |
| 一、非讼纠纷解决机制的含义 | 第17页 |
| 二、非讼即决机制的特征和作用 | 第17-20页 |
| 三、非讼机制对非讼机制的借鉴 | 第20-21页 |
| 第三节 非讼机制的主要形式及其在国外的运用情况 | 第21-32页 |
| 一、非讼机制在解决民事纠纷中的运用 | 第21-30页 |
| 二、非讼机制在解决行政纠风仲的运用 | 第30-32页 |
| 第二章 非讼机制在我国的运用及其存在的主要问题 | 第32-58页 |
| 第一节 非讼机制在我国民事纠纷中的运用及其存在的主要问题 | 第32-49页 |
| 一、调解 | 第32-40页 |
| 二、仲裁 | 第40-44页 |
| 三、行政裁决 | 第44-48页 |
| 四、和解 | 第48-49页 |
| 第二节 非讼机制在我国解决行政纠纷中的运用及其存在的主要问题 | 第49-53页 |
| 一、行政复议 | 第49-51页 |
| 二、申诉 | 第51-53页 |
| 第三节 我国的信访制度 | 第53-58页 |
| 一、信访制度概述 | 第53-55页 |
| 二、我国信访制度中存在的主要问题 | 第55-58页 |
| 第三章 非讼纠纷解决机制在我国的完善 | 第58-85页 |
| 第一节 重视非讼解决机制在解决社会纠纷中的作用 | 第58-60页 |
| 第二节 非讼解决民事纠纷机制的完善 | 第60-72页 |
| 一、克服各种民事纠纷的非讼解决机制中存在的问题 | 第60-63页 |
| 二、合理整合解决民事纠纷的非讼机制，使其体系化 | 第63-67页 |
| 三、强化非讼解决机制的法律效力 | 第67-72页 |
| 第三节 非讼解决行政纠纷机制的完善 | 第72-85页 |
| 一、行政复议制度的进一步完善 | 第72-75页 |
| 二、取消申诉制度 | 第75-76页 |
| 三、对预防和解决行政纠纷机制的几点思考 | 第76-79页 |
| 四、认真贯彻《信访条例》，研究《信访条例》实施后出现的新问题并加以改进 | 第79-85页 |
| 参考文献 | 第85-88页 |
