天津邮政直复营销发展策略研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 前言 | 第7-8页 |
| 第一章 直复营销概述 | 第8-15页 |
| ·直复营销的概念、特征与优势 | 第8-11页 |
| ·直复营销的概念与特征 | 第8页 |
| ·直复营销的优势 | 第8-10页 |
| ·国内外直复营销发展的情况 | 第10-11页 |
| ·直复营销的过程 | 第11-12页 |
| ·直复营销的主要媒介 | 第12-15页 |
| 第二章 天津邮政开展直复营销的经营分析 | 第15-27页 |
| ·天津邮政介入直复营销的核心竞争力 | 第15-16页 |
| ·天津邮政开展直复营销的现状和环境分析 | 第16-20页 |
| ·邮政直邮业务客户分析 | 第19页 |
| ·竞争者分析 | 第19-20页 |
| ·潜在竞争者分析 | 第20页 |
| ·天津邮政开展直复营销的SWOT分析 | 第20-27页 |
| ·外部机会和威胁 | 第20-22页 |
| ·内部优势和劣势 | 第22-25页 |
| ·建立SWOT矩阵 | 第25-27页 |
| 第三章 天津邮政开展直复营销的策略研究 | 第27-33页 |
| ·直邮业务市场细分 | 第27-29页 |
| ·市场细分的必要性 | 第27页 |
| ·直邮业务市场细分 | 第27-29页 |
| ·直邮业务目标市场选择 | 第29-31页 |
| ·目标市场选择的原则 | 第29页 |
| ·邮政直邮业务的目标市场选择 | 第29-31页 |
| ·直邮业务市场定位 | 第31-33页 |
| ·市场定位的界定 | 第31页 |
| ·邮政直邮业务的产品市场定位 | 第31-32页 |
| ·竞争定位 | 第32-33页 |
| 第四章 天津邮政直邮业务开发市场营销组合策略 | 第33-46页 |
| ·直邮业务的产品和服务策略 | 第33-36页 |
| ·品牌支撑 | 第33页 |
| ·产品种类及特性 | 第33-34页 |
| ·产品市场影响力 | 第34-35页 |
| ·服务策略 | 第35-36页 |
| ·直邮业务的价格策略 | 第36-40页 |
| ·定价策略介绍 | 第36-37页 |
| ·邮政直邮定价模型 | 第37-39页 |
| ·邮政直邮业务定价策略 | 第39-40页 |
| ·直邮业务的渠道策略 | 第40-42页 |
| ·直邮信函传播特点 | 第40页 |
| ·邮政直邮业务的渠道建设 | 第40-42页 |
| ·直邮业务的促销策略 | 第42-46页 |
| ·销售促进 | 第42-43页 |
| ·广告宣传 | 第43页 |
| ·公关策略 | 第43-44页 |
| ·体验式推动 | 第44-46页 |
| 第五章 天津邮政开展直复营销的行业策略及效益分析 | 第46-52页 |
| ·卖场零售业 | 第46-48页 |
| ·金融保险行业市场 | 第48-49页 |
| ·直复营销案例――效益分析 | 第49-52页 |
| 第六章 天津邮政开展直复营销的未来实施策略 | 第52-59页 |
| ·体制保障 | 第52-54页 |
| ·模拟公司化运作 | 第52页 |
| ·营销体制变革 | 第52-54页 |
| ·人员保障 | 第54-55页 |
| ·建设一支专业化队伍 | 第54页 |
| ·加大人员培训和激励 | 第54-55页 |
| ·技术设备保障 | 第55-57页 |
| ·完善邮政名址信息库建设 | 第55-56页 |
| ·加强邮政名址信息库的维护 | 第56-57页 |
| ·加快邮政商函投递信息系统建设和使用 | 第57页 |
| ·做响直邮品牌，发挥协会优势 | 第57-59页 |
| 结束语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
