| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 1 引言 | 第9-12页 |
| ·公司背景介绍 | 第9-10页 |
| ·论文结构 | 第10-12页 |
| 2 绩效管理理论分析 | 第12-17页 |
| ·对绩效管理概念的理解 | 第12页 |
| ·几种绩效管理方法的模式分析 | 第12-13页 |
| ·实施绩效管理的四个环节 | 第13-14页 |
| ·建立绩效管理体系需要处理好的几个关系 | 第14-17页 |
| 3 公司的绩效考核体系沿革 | 第17-22页 |
| ·主观考核打分制 | 第17-18页 |
| ·客观指标考核制度 | 第18-22页 |
| 4 职能管理人员的绩效管理模型(KPI) | 第22-36页 |
| ·建立绩效管理体系的准备 | 第22-24页 |
| ·绩效管理体系的创建 | 第24-32页 |
| ·绩效考核实施过程中需要注意的问题 | 第32-36页 |
| 5 总结 | 第36-38页 |
| ·绩效管理发展的历程和目标 | 第36-37页 |
| ·需进一步研究的问题 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-39页 |
| 附录A | 第39-40页 |
| 附录B | 第40-41页 |
| 附录C | 第41-43页 |
| 附录D | 第43-44页 |
| 附录E | 第44-46页 |
| 附录F | 第46-47页 |
| 附录G | 第47-48页 |
| 附录H | 第48-49页 |
| 附录I | 第49-50页 |
| 作者简历 | 第50-52页 |