| 目录 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 前言 | 第8-12页 |
| ·项目研究背景 | 第8-9页 |
| ·国内外研究动态 | 第9-11页 |
| ·国外信息化研究状况 | 第9-10页 |
| ·国内企业信息化研究成果 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·本文的研究内容 | 第12页 |
| 第2章 中小企业管理信息化理论探讨 | 第12-25页 |
| ·中小企业信息化概念的界定 | 第12-14页 |
| ·中小企业概念 | 第12-13页 |
| ·我国中小企业发展现状 | 第13页 |
| ·我国成长型中小企业发展现状 | 第13-14页 |
| ·中小企业管理信息化的基本概念和内容 | 第14-17页 |
| ·企业信息化和企业信息化层次 | 第14-15页 |
| ·中小企业管理信息化的基本概念和内容 | 第15-17页 |
| ·中小企业管理信息化状况 | 第17-19页 |
| ·中小企业管理信息化需求分析(阶段模型) | 第19-25页 |
| ·诺兰阶段模型 | 第20-21页 |
| ·厄尔阶段模型 | 第21-22页 |
| ·战略网格模型 | 第22-23页 |
| ·中小企业管理信息化需求分析 | 第23-25页 |
| 第3章 中小企业管理信息化模式 | 第25-53页 |
| ·中小企业管理信息化模式的转变 | 第25-26页 |
| ·中小企业管理信息化模式的转变 | 第25-26页 |
| ·中小企业管理信息化集成模式 | 第26-28页 |
| ·集成理念 | 第26页 |
| ·信息集成概念 | 第26-28页 |
| ·中小企业管理信息化集成模式 | 第28页 |
| ·中小企业管理信息化的集成ERP模式 | 第28-40页 |
| ·企业资源计划的发展和内涵 | 第28-33页 |
| ·企业资源计划的管理思想 | 第33-35页 |
| ·企业资源计划的主要功能 | 第35-37页 |
| ·企业资源计划的扩展功能 | 第37-38页 |
| ·中小企业管理信息化的集成ERP模式 | 第38-40页 |
| ·中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式 | 第40-44页 |
| ·供应链和供应链管理的产生和发展 | 第40-42页 |
| ·供应链管理的管理思想 | 第42-43页 |
| ·中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式 | 第43-44页 |
| ·中小企业面向客户关系管理的管理信息CRM模式 | 第44-49页 |
| ·客户关系管理的概念 | 第44-45页 |
| ·客户关系管理的管理思想 | 第45-48页 |
| ·中小企业面向客户关系管理的管理信息CRM模式 | 第48-49页 |
| ·基于AHP层次分析法的中小企业管理信息化模式构建 | 第49-53页 |
| ·层次分析法简介 | 第49-50页 |
| ·基于AHP的中小企业管理信息化模式构建 | 第50-53页 |
| 第4章 中小企业战略信息化管理体系研究 | 第53-72页 |
| ·企业信息文化建设 | 第54-56页 |
| ·中小企业信息文化的含义 | 第54页 |
| ·中小企业建设以人为本的企业信息文化途径 | 第54-56页 |
| ·基于业务流程管理的组织结构变革 | 第56-60页 |
| ·业务流程管理模式的本质 | 第56页 |
| ·流程管理的层面 | 第56-57页 |
| ·流程管理与组织结构变革 | 第57-58页 |
| ·中小型企业的组织结构管理 | 第58-59页 |
| ·建立中小型企业学习型组织 | 第59-60页 |
| ·加强中小企业的知识管理 | 第60-63页 |
| ·知识管理的概念和内涵 | 第61-62页 |
| ·中小企业知识管理实施过程中应注意的几个问题 | 第62-63页 |
| ·基于信息资源管理的中小企业CIO体制 | 第63-67页 |
| ·企业信息资源管理 | 第63-64页 |
| ·IRM基本思想 | 第64-65页 |
| ·基于企业信息资源管理的中小企业CIO体制的建立 | 第65-67页 |
| ·中小企业管理信息化人才的培养 | 第67-72页 |
| ·中小企业管理信息化人才问题 | 第67-68页 |
| ·中小企业管理信息化人才的来源 | 第68-69页 |
| ·中小企业管理信息化人才培养的必要性 | 第69页 |
| ·中小企业管理信息化的全员培训 | 第69-70页 |
| ·中小企业管理信息化人才培养的知识体系 | 第70-72页 |
| 第5章 小企业管理信息化的实证研究 | 第72-79页 |
| ·湖北黄石高新技术产业园区简介 | 第72页 |
| ·高新技术产业园区中小企业管理信息化现状分析 | 第72-74页 |
| ·中小企业管理信息化模式实施方案案例 | 第74-79页 |
| ·公司简介 | 第74页 |
| ·企业信息化建设总体目标及阶段计划 | 第74-76页 |
| ·已实施信息化建设情况 | 第76-77页 |
| ·项目实施产生的效果 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 论文创新点摘要 | 第82-83页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和参与的科研项目 | 第83-84页 |
| 附: 学位论文原创性声明和关于学位论文使用授权的声明 | 第84-85页 |
| 中文详细摘要 | 第85-88页 |