ERP环境下基于平衡计分卡的企业绩效评价系统的研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·引言 | 第8页 |
| ·课题的研究意义 | 第8-10页 |
| ·理论意义 | 第8-9页 |
| ·实践价值 | 第9-10页 |
| ·本课题相关的国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·研究的主要内容 | 第12-13页 |
| ·课题来源 | 第13-14页 |
| 第2章 ERP与平衡计分卡 | 第14-30页 |
| ·ERP系统简介 | 第14-18页 |
| ·ERP发展阶段 | 第14-15页 |
| ·ERP基本原理 | 第15-16页 |
| ·ERP发展趋势 | 第16-18页 |
| ·绩效管理的方法 | 第18-21页 |
| ·MBO导向的绩效管理 | 第18-19页 |
| ·关键绩效指标(KPI) | 第19-20页 |
| ·360度反馈评价 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡模式 | 第21页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第21-27页 |
| ·平衡计分卡的发展过程 | 第21-23页 |
| ·平衡计分卡的构成 | 第23-26页 |
| ·平衡记分法的理论框架 | 第26-27页 |
| ·ERP环境下基于BSC的绩效评价体系 | 第27-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 模糊综合评判法 | 第30-35页 |
| ·模糊数学简介 | 第30-32页 |
| ·模糊集的概念 | 第31页 |
| ·模糊关系和模糊矩阵 | 第31-32页 |
| ·模糊综合评判法 | 第32-34页 |
| ·模糊综合评判法的原理 | 第32-33页 |
| ·模糊综合评判法的基本步骤 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 绩效评价系统设计 | 第35-49页 |
| ·绩效评价系统总体设计 | 第35-38页 |
| ·绩效评价方法的选择原则 | 第35-36页 |
| ·绩效评价的要素 | 第36-37页 |
| ·绩效评价的实现方法 | 第37-38页 |
| ·评价指标体系的确定 | 第38-46页 |
| ·企业绩效指标选择的基本原则 | 第38-39页 |
| ·绩效指标的设定 | 第39-42页 |
| ·BSC层次分析模型 | 第42-43页 |
| ·绩效指标与已有数据关联 | 第43-46页 |
| ·平衡计分卡各层次的权重系数的确定 | 第46-48页 |
| ·指标权重确定方法 | 第46-47页 |
| ·指标权重确定实施算法 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 绩效评价系统的实现与分析 | 第49-58页 |
| ·绩效评价系统实现的环境 | 第49-50页 |
| ·编程工具的选择 | 第49页 |
| ·数据库的选择 | 第49-50页 |
| ·服务器端和客户端 | 第50页 |
| ·绩效评价系统的运行实例 | 第50-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第6章 总结与展望 | 第58-60页 |
| ·全文总结 | 第58页 |
| ·研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第65页 |
