二手乘用车市场的大4S营销模式及其策略研究
| 前言 | 第1-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·课题研究的背景及研究现状综述 | 第10-12页 |
| ·国内二手乘用车市场发展的背景 | 第10-11页 |
| ·汽车营销模式的研究现状综述 | 第11-12页 |
| ·课题研究内容与方法 | 第12-14页 |
| ·课题研究内容 | 第12-13页 |
| ·课题研究方法 | 第13-14页 |
| ·课题研究目的及意义 | 第14-16页 |
| ·课题研究目的 | 第14页 |
| ·课题研究意义 | 第14-16页 |
| 第2章 二手乘用车市场的现状与存在的问题 | 第16-27页 |
| ·国内外二手乘用车市场现状 | 第16-21页 |
| ·国外二手乘用车市场的现状 | 第16-17页 |
| ·国内二手乘用车市场的现状 | 第17-18页 |
| ·国内二手乘用车市场存在的问题 | 第18-21页 |
| ·国内外4S专卖店中二手乘用车业务发展概况 | 第21-27页 |
| ·国外4S专卖店中二手乘用车业务发展概况 | 第21-22页 |
| ·国内4S专卖店中二手乘用车业务发展概况 | 第22-23页 |
| ·国内4S专卖店中二手乘用车业务存在的问题 | 第23-27页 |
| 第3章 以大4S营销模式改造国内汽车营销 | 第27-40页 |
| ·国内现有的汽车营销模式评述 | 第27-29页 |
| ·国内4S营销模式在运用中存在的问题 | 第29-31页 |
| ·以大4S营销模式改造国内汽车营销 | 第31-40页 |
| ·大4S营销理念 | 第31-33页 |
| ·大4S营销组织 | 第33-35页 |
| ·大4S营销技术 | 第35-37页 |
| ·大4S营销模式的营销过程 | 第37-40页 |
| 第4章 大4S营销策略 | 第40-60页 |
| ·政府政策 | 第40-42页 |
| ·引导政策 | 第40-41页 |
| ·规范化策略 | 第41-42页 |
| ·制造商策略 | 第42-50页 |
| ·为二手乘用车业务的发展铺平道路 | 第42-43页 |
| ·有效管理销售服务终端 | 第43-46页 |
| ·建立强大的信息反馈网络系统 | 第46-49页 |
| ·加强服务递送体系 | 第49-50页 |
| ·经销商策略 | 第50-55页 |
| ·控制销售服务终端的投资成本 | 第50页 |
| ·经营内容合理化 | 第50-53页 |
| ·服务标准化、规范化 | 第53-55页 |
| ·大4S营销模式下的4S专卖店改造策略 | 第55-60页 |
| ·现有4S专卖店硬件设施的改造策略 | 第56-58页 |
| ·配套设施的建设策略 | 第58页 |
| ·加强服务质量管理 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
