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电子商务环境下的消费者行为研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
1 绪论第11-29页
   ·课题研究的背景、目的及意义第11-12页
   ·研究综述第12-27页
     ·消费者行为领域研究概貌第12-14页
     ·消费者行为研究综述第14-27页
   ·本论文研究内容与创新点第27-29页
     ·本论文研究内容第27-28页
     ·本论文创新点第28-29页
2 电子商务环境下的消费者行为态度研究第29-40页
   ·研究概述第29页
   ·电子商务环境下的消费者行为特点第29-30页
   ·电子商务环境下的消费者隐性成本分析第30-32页
   ·模型建立的理论基础第32-34页
     ·TRA、TPB 和TAM第32-33页
     ·IDT第33-34页
     ·TAM 和IDT 理论之间的联系第34页
   ·电子商务环境下的消费者行为态度模型第34-36页
   ·数据采集和分析结果第36-38页
     ·调查方法第36页
     ·数据分析第36-38页
   ·本章小结第38-40页
3 消费者创新扩散行为研究第40-52页
   ·研究概述第40-41页
   ·消费者创新扩散行为特点分析第41-43页
     ·信息消费的自乘效应第41-43页
     ·消费者创新扩散行为影响因素分析第43页
   ·BASS 模型及模型的局限性第43-46页
     ·Bass 模型第43-45页
     ·Bass 模型的局限性第45-46页
   ·消费者创新扩散行为模拟第46-51页
     ·模拟假设第46-47页
     ·模拟环境第47页
     ·模拟的结构体系设计第47-50页
     ·消费者创新扩散行为模拟与模拟结果第50-51页
   ·本章小结第51-52页
4 升级换代型产品选择的LOGIT 模型研究第52-66页
   ·研究概述第52页
   ·理论分析与模型假设第52-54页
   ·升级换代型产品的选择模型第54-57页
   ·研究过程设计与数据采集第57-59页
     ·属性和等级水平的确定第58-59页
     ·计算机产品代设计和数据获取第59页
   ·数据分析第59-63页
     ·频次分析第60-61页
     ·Logit 模型分析第61-63页
   ·结果分析第63-64页
   ·本章小结第64-66页
5 消费者偏好冲突研究第66-78页
   ·研究概述第66-67页
   ·消费者偏好冲突对决策的影响第67-69页
     ·偏好冲突的产生与消费者权衡第67-68页
     ·电子商务环境下的消费者偏好冲突特点第68-69页
   ·消费者偏好冲突模型的建立第69-77页
     ·模型建立的基本假设第69-70页
     ·模型建立可能存在的误差问题第70-72页
     ·基于非期望效用理论的偏好冲突模型第72-77页
   ·本章小结第77-78页
6 电子商务环境下的消费者行为定性模拟第78-95页
   ·研究概述第78-79页
   ·消费者行为定性模拟的理论基础第79-81页
   ·消费者行为定性模拟系统的构建第81-90页
     ·模拟系统的基本假设第81-82页
     ·消费者行为定性模拟系统第82-83页
     ·消费者行为定性模拟原型系统的开发第83-90页
   ·系统实现第90-93页
     ·定性建模环境第90页
     ·定性模拟的实现第90-93页
   ·本章小结第93-95页
7 基于多AGENT 的的消费者需求代理系统第95-118页
   ·研究概述第95-96页
   ·基于多AGENT 的消费者需求代理系统分析第96-100页
     ·多Agent 的需求代理系统假设与特点第96-97页
     ·基于消费者生命周期理论的需求代理系统特点第97-99页
     ·电子商务环境下的消费者需求目标分解与求解第99-100页
   ·基于多AGENT 的消费者需求代理系统的构建第100-109页
     ·消费者需求代理系统工作流程第101-102页
     ·刻画消费者特征的描绘型Agent第102-105页
     ·推荐型Agent第105-106页
     ·协商Agent第106-109页
     ·优化Agent第109页
   ·基于多AGENT 的消费者需求代理系统的开发第109-117页
     ·多Agent 开发平台ZEUS第109-113页
     ·基于ZEUS 的需求代理系统实现第113-117页
     ·系统实施过程中可能存在的问题第117页
   ·本章小结第117-118页
8 总结与展望第118-120页
   ·本论文研究的主要结果第118-119页
   ·研究展望第119-120页
致谢第120-121页
参考文献第121-131页
附录1 攻读博士学位期间发表论文目录第131-132页
附录2 攻读学位期间参加及完成的科研课题第132-133页
附录3 调查问卷第133-136页

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