物流企业绩效评价方法及实证分析
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外物流绩效评价研究现状 | 第10-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究框架 | 第14-16页 |
| 第二章 物流绩效评价基本理论 | 第16-22页 |
| ·物流绩效评价的概念及其作用 | 第16-18页 |
| ·物流绩效评价的概念 | 第16-17页 |
| ·物流绩效评价的作用 | 第17-18页 |
| ·物流绩效评价指标体系的设计原则 | 第18-19页 |
| ·物流绩效评价体系的基本要素 | 第19-20页 |
| ·物流绩效评价的实施步骤 | 第20-22页 |
| 第三章 物流绩效评价指标体系的建立 | 第22-38页 |
| ·现有物流绩效评价指标体系分析 | 第22页 |
| ·物流绩效评价指标的确定 | 第22-35页 |
| ·物流经济效益指标体系 | 第23-26页 |
| ·物流运作质量指标体系 | 第26-30页 |
| ·物流服务质量指标体系 | 第30-32页 |
| ·企业发展潜力指标体系 | 第32-35页 |
| ·物流绩效评价指标数据的预处理 | 第35-38页 |
| ·指标类型的一致化 | 第35-36页 |
| ·指标数据的无量纲化 | 第36-38页 |
| 第四章 物流绩效评价模型的构建 | 第38-53页 |
| ·绩效评价常用方法分析 | 第38-40页 |
| ·构建物流绩效评价模型的思路 | 第40-41页 |
| ·评价指标数据资料的收集 | 第41-42页 |
| ·评价指标权重的确定方法 | 第42-51页 |
| ·评价指标权重的基本概念及其作用 | 第42页 |
| ·权重的概念 | 第42页 |
| ·权重的作用 | 第42页 |
| ·三角模糊层次分析法确定指标主观权重 | 第42-47页 |
| ·层次分析法 | 第43-44页 |
| ·三角模糊数 | 第44-45页 |
| ·三角模糊层次分析法 | 第45页 |
| ·三角模糊层次分析法确定指标权重的意义 | 第45-46页 |
| ·三角模糊层次分析法确定权重的步骤 | 第46-47页 |
| ·熵值法确定指标客观权重 | 第47-50页 |
| ·熵值法的基本原理 | 第47-48页 |
| ·熵值法和其他方法的比较 | 第48-49页 |
| ·熵值法评价步骤 | 第49-50页 |
| ·指标综合权重的确定 | 第50-51页 |
| ·物流绩效综合评价方法 | 第51-53页 |
| 第五章 实证分析 | 第53-64页 |
| ·参评企业简介 | 第53页 |
| ·指标数据的收集 | 第53-54页 |
| ·指标数据的预处理 | 第54-55页 |
| ·指标权重的确定 | 第55-59页 |
| ·指标主观权重的确定 | 第55-58页 |
| ·指标客观权重的确定 | 第58-59页 |
| ·指标综合权重的确定 | 第59页 |
| ·综合评价与结果分析 | 第59-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 附录A(攻读学位期间发表的论文) | 第70-71页 |
| 附录B:物流绩效评价指标数据资料表 | 第71-76页 |
| 附录C:指标权重计算表 | 第76-79页 |
