智能化住宅小区物业管理的研究
| 1.前言 | 第1-9页 |
| ·问题的提出 | 第6页 |
| ·目前智能化住宅小区物业管理现状及存在的问题 | 第6-7页 |
| ·本文研究的基础 | 第7页 |
| ·本文研究问题的内容 | 第7-9页 |
| 2.智能化住宅小区物业管理概念分析 | 第9-13页 |
| ·智能化住宅小区概念 | 第9页 |
| ·智能化住宅小区主要系统 | 第9-10页 |
| ·智能化住宅小区的特点 | 第10页 |
| ·智能化住宅小区物业管理的主要原则 | 第10-11页 |
| ·智能化住宅小区物业管理的范围 | 第11-12页 |
| ·智能化住宅小区物业管理的功能 | 第12-13页 |
| 3.智能化住宅小区物业管理组织与资金筹措 | 第13-22页 |
| ·外部环境分析 | 第13-14页 |
| ·组织机构设置 | 第14-15页 |
| ·从业人员的要求 | 第15-16页 |
| ·物业管理资金的筹集 | 第16-18页 |
| ·物业管理费的测算 | 第18-22页 |
| 4.智能化住宅小区实施阶段的物业管理 | 第22-28页 |
| ·项目规划设计阶段的物业管理 | 第22页 |
| ·项目施工阶段的物业管理 | 第22-23页 |
| ·项目销售阶段的物业管理 | 第23页 |
| ·项目竣工验收阶段的物业管理 | 第23-25页 |
| ·业主入住前的准备工作 | 第25-28页 |
| ·入住协议的签定 | 第25页 |
| ·各种前期费用的收取 | 第25-26页 |
| ·档案资料的管理 | 第26-28页 |
| 5.智能化住宅小区使用阶段的物业管理 | 第28-37页 |
| ·绿化管理 | 第28页 |
| ·保洁管理 | 第28-29页 |
| ·安保管理 | 第29-31页 |
| ·设备监控管理 | 第31-32页 |
| ·“一卡通”管理 | 第32-34页 |
| ·家庭智能管理 | 第34页 |
| ·消防管理 | 第34-35页 |
| ·综合物业管理平台 | 第35-37页 |
| 6.智能化住宅小区的物业管理信息系统 | 第37-41页 |
| ·物业管理信息系统的概念 | 第37页 |
| ·物业管理信息系统的任务 | 第37-38页 |
| ·物业管理信息系统的结构 | 第38-39页 |
| ·物业管理信息系统的网络结构图 | 第39页 |
| ·物业管理信息系统各子系统的功能 | 第39-40页 |
| ·物业管理信息系统操作人员培训 | 第40-41页 |
| 7.结束语 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 注释 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附件 | 第47-48页 |