网络环境下的分销渠道研究

摘要	第1-3页
Abstract	第3-6页
第一章 前言	第6-10页
·研究背景及问题提出	第6页
·国内外相关研究简析	第6-8页
·国内外相关研究简述	第6-8页
·对国内外相关研究的简要分析	第8页
·本文研究角度及研究内容	第8-10页
第二章 基于互联网技术的电子分销渠道	第10-19页
·互联网的特点	第10页
·电子分销渠道相对于传统渠道的优势	第10-13页
·电子分销渠道的市场潜力	第13-14页
·互联网用户的快速增长	第13页
·电子商务的市场潜力	第13-14页
·电子分销渠道的类型	第14-15页
·网络直接渠道	第14页
·网络间接渠道	第14-15页
·电子分销渠道目前还不足以完全取代传统渠道	第15-19页
第三章 网络环境下分销渠道设计	第19-30页
·网络环境下分销渠道设计的限制因素	第19-22页
·网络环境下分销渠道设计原则	第22-23页
·网络环境下的分销渠道模式	第23-25页
·网络环境下的分销渠道设计	第25-30页
第四章 网络环境下的分销渠道管理	第30-46页
·管理工具的网络化	第30页
·网上订货、物流配送及其管理	第30-33页
·订货系统及订货信息管理	第30-31页
·物流配送策略	第31-33页
·渠道信息化建设	第33-35页
·渠道信息化的意义	第33-34页
·中国企业信息化现状	第34页
·渠道信息化建设策略	第34-35页
·网络环境下的客户关系管理及客户服务	第35-38页
·网络环境下的传统渠道成员管理	第38-39页
·对电子渠道成员的管理	第39-41页
·对企业网站的管理	第39-40页
·对电子中间商的管理	第40-41页
·网络环境下渠道冲突管理	第41-46页
·网络环境下渠道冲突类型	第41-42页
·网络环境下渠道冲突成因分析	第42-43页
·网络环境下渠道冲突管理策略	第43-46页
结语	第46-47页
参考文献	第47-51页
后记	第51页