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深圳南山中小企业劳动争议的原因与对策研究

致谢第1-6页
中文摘要第6-7页
ABSTRACT第7-10页
1 绪论第10-14页
   ·选题背景第10-11页
   ·研究意义第11页
   ·研究现状第11-12页
     ·国外劳动争议的研究现状第11-12页
     ·国内劳动争议的研究现状第12页
   ·研究内容第12-14页
2 劳动争议的基本理论概述第14-19页
   ·劳动关系概述第14页
   ·劳动争议的概念第14页
   ·劳动争议的基本内容第14-15页
   ·劳动争议仲裁的程序第15-17页
   ·相关理论第17-19页
     ·人力资源管理第17页
     ·劳动关系管理第17页
     ·人力资源管理与劳动关系管理的异同第17-19页
3 深圳市南山区中小企业劳动争议的基本情况分析第19-26页
   ·中小企业面临劳动关系现状的PESTEL分析第19-20页
   ·劳动争议的现状分析第20-26页
     ·劳动争议仲裁案件情况第20-24页
     ·劳动争议的特点第24-26页
4 深圳市南山区中小企业产生劳动争议的原因分析第26-44页
   ·各类劳动争议分析第26-38页
     ·劳动报酬类争议的分析第26-30页
     ·未签订劳动合同争议的分析第30-31页
     ·解除劳动合同类争议的分析第31-36页
     ·社会保险争议的分析第36页
     ·其他劳动争议的分析第36-38页
   ·中小企业产生劳动争议的原因第38-44页
     ·宏观环境的影响第38-39页
     ·劳资双方固有利益冲突第39页
     ·企业对待劳动争议的态度第39-40页
     ·企业劳动管理法制化程度低第40页
     ·劳动关系管理中存在的问题第40-44页
5 企业防范和减少劳动争议的对策第44-54页
   ·提高法制观念、规范自身行为第44页
   ·建设和谐的企业文化第44-45页
   ·招聘录用的对策第45页
   ·薪酬管理对策第45-46页
   ·考勤管理对策第46页
   ·劳动关系管理的对策第46-52页
     ·加强劳动合同管理第46-50页
     ·建立健全的内部规章制度第50-52页
     ·加强劳动争议的内部管理及外部管理第52页
   ·提高人力资源管理者的管理水平第52-54页
6 结束语第54-55页
参考文献第55-58页
学位论文数据集第58页

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