金融产品组合设计与营销策略研究
| 第一章 绪论 | 第1-9页 |
| §1-1 课题背景 | 第7页 |
| §1-2 本文研究的目标和意义 | 第7-8页 |
| 1-2-1 本文研究目标 | 第7页 |
| 1-2-2 本文研究意义 | 第7-8页 |
| §1-3 论文研究的创新点 | 第8-9页 |
| 第二章 金融营销理论概述 | 第9-16页 |
| §2-1 营销与金融营销 | 第9页 |
| §2-2 银行推行营销管理的时代背景及发展阶段 | 第9-12页 |
| 2-2-1 银行推行营销管理的时代背景 | 第9-11页 |
| 2-2-2 银行营销发展的五个阶段 | 第11-12页 |
| §2-3 金融营销理论的发展 | 第12-14页 |
| 2-3-1 金融产品的特点 | 第12-13页 |
| 2-3-2 金融营销的特点 | 第13页 |
| 2-3-3 金融营销理论研究现状 | 第13-14页 |
| §2-4 银行的顾客服务营销 | 第14-16页 |
| 2-4-1 设定服务标准 | 第14页 |
| 2-4-2 工作表现管理 | 第14-15页 |
| 2-4-3 建立职业化形象 | 第15页 |
| 2-4-4 加强顾客服务管理 | 第15-16页 |
| 第三章 金融产品需求分析 | 第16-29页 |
| §3-1 环境分析 | 第16-20页 |
| 3-1-1 金融营销环境的涵义 | 第16页 |
| 3-1-2 银行营销外部环境分析 | 第16-18页 |
| 3-1-3 银行营销内部环境分析 | 第18-19页 |
| 3-1-4 商业银行对环境机会和威胁的评估 | 第19-20页 |
| §3-2 需求分析 | 第20-29页 |
| 3-2-1 银行产品的需求特征 | 第20页 |
| 3-2-2 需求强度分析 | 第20-21页 |
| 3-2-3 市场细分与目标市场选择 | 第21-29页 |
| 第四章 金融产品组合设计 | 第29-35页 |
| §4-1 金融产品组合概述 | 第29页 |
| §4-2 产品组合设计原则 | 第29-31页 |
| §4-3 产品组合评价指标流程 | 第31-33页 |
| §4-4 基于博弈理论的满意集合的求解 | 第33-35页 |
| 第五章 金融产品营销策略 | 第35-43页 |
| §5-1 金融产品组合策略 | 第35-36页 |
| §5-2 金融产品品牌策略 | 第36-37页 |
| §5-3 金融产品价格策略 | 第37-40页 |
| 5-3-1 银行产品的定价原理、标准和目标 | 第37-38页 |
| 5-3-2 银行产品的定价方法 | 第38-39页 |
| 5-3-3 利率 | 第39页 |
| 5-3-4 服务收费定价 | 第39-40页 |
| §5-4 金融产品分销渠道策略 | 第40-41页 |
| 5-4-1 影响金融产品分销渠道的因素 | 第40页 |
| 5-4-2 金融产品分销渠道的设计原则 | 第40-41页 |
| §5-5 金融产品促销策略 | 第41-43页 |
| 第六章 实例分析 | 第43-49页 |
| §6-1 目标客户分析 | 第43-45页 |
| 6-1-1 行业分析 | 第43页 |
| 6-1-2 市场环境分析 | 第43-44页 |
| 6-1-3 主要竞争对手 | 第44页 |
| 6-1-4 天鹅股份公司的往来银行情况 | 第44页 |
| 6-1-5 营销策略的SWOT分析 | 第44-45页 |
| §6-2 制定营销组合策略 | 第45-48页 |
| 6-2-1 收集信息 | 第45页 |
| 6-2-2 金融产品组合设计及价值工程分析 | 第45-47页 |
| 6-2-3 营销工作的充分展开 | 第47-48页 |
| §6-3 成功与收获 | 第48-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
