高校图书馆个性化服务研究--以北京石油化工学院图书馆为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第一章 导言 | 第11-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-14页 |
| ·研究思路与方法 | 第14-17页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·技术路线 | 第15-17页 |
| 第二章 高校图书馆个性化服务概述 | 第17-30页 |
| ·个性化服务概述 | 第17-21页 |
| ·个性化服务的概念 | 第17-19页 |
| ·个性化服务的内容 | 第19-21页 |
| ·国内外高校图书馆个性化服务现状 | 第21-25页 |
| ·高校图书馆个性化服务的内涵 | 第21页 |
| ·高校图书馆个性化服务的特点 | 第21-23页 |
| ·国外高校图书馆个性化服务 | 第23页 |
| ·国内高校图书馆个性化服务 | 第23-25页 |
| ·北京石油化工学院图书馆个性化服务情况 | 第25-27页 |
| ·北京石油化工学院图书馆信息服务介绍 | 第25页 |
| ·北京石油化工学院图书馆个性化信息服务现状 | 第25-27页 |
| ·与其它大学图书馆对比分析 | 第27-30页 |
| ·北京大学的用户服务 | 第27-28页 |
| ·清华大学的用户服务 | 第28-30页 |
| 第三章 高校图书馆用户信息服务需求调查与分析 | 第30-42页 |
| ·调查目的 | 第30页 |
| ·调查对象和调查方法 | 第30页 |
| ·问卷设计过程 | 第30-31页 |
| ·调查结果统计和分析 | 第31-42页 |
| ·总体情况 | 第31-32页 |
| ·具体情况 | 第32-42页 |
| 第四章 高校图书馆个性化服务中存在的问题 | 第42-45页 |
| ·服务观念问题 | 第42页 |
| ·信息资源问题 | 第42-43页 |
| ·技术问题 | 第43页 |
| ·人员服务问题 | 第43页 |
| ·用户问题 | 第43-45页 |
| 第五章 高校图书馆提升个性化服务的策略与措施 | 第45-49页 |
| ·管理的措施(人、财、物的投入) | 第45页 |
| ·信息资源建设措施 | 第45-46页 |
| ·技术的措施 | 第46-47页 |
| ·提升人员素质的措施 | 第47页 |
| ·引导用户的对策 | 第47-49页 |
| 第六章 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 作者简历 | 第57页 |
