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昆明市服务型政府文化建设研究

致谢第1-5页
摘要第5-6页
ABSTRACT第6-8页
目录第8-11页
图目录第11-12页
表目录第12-14页
1 绪论第14-26页
   ·研究背景第14-19页
     ·国外的“政府再造”运动第14-16页
     ·我国建设服务型政府的必然要求第16-19页
   ·研究的目标和意义第19-23页
     ·政府文化与服务型政府的互动关系第20-21页
     ·政府中存在的落后文化需要改进第21-22页
     ·建设服务型政府需要新的文化与之相适应第22页
     ·昆明市服务型政府建设及政府文化的现状第22-23页
   ·研究的内容和范围第23-24页
     ·具体研究的问题第23页
     ·研究的范围第23-24页
   ·论文的结构和研究框架第24-25页
     ·论文的结构第24页
     ·论文的研究框架第24-25页
   ·本章小结第25-26页
2 文献综述第26-46页
   ·相关概念第26-30页
     ·有关于政府的概念第26-27页
     ·有关于文化的概念第27-29页
     ·传统型政府文化、管制型政府文化、服务型政府文化第29-30页
   ·服务型政府的内涵第30-34页
   ·组织文化理论第34-41页
     ·组织文化的理论模型第34-35页
     ·组织文化的形成第35-39页
     ·政府文化第39-41页
   ·文化的转变理论第41-45页
     ·文化的转变类型第41-42页
     ·组织文化变革第42-45页
   ·简要评述第45页
   ·本章小结第45-46页
3 研究框架和研究方法第46-58页
   ·研究框架和研究重点第46-50页
   ·问卷设计第50-56页
     ·访谈对象和内容第50-52页
     ·问卷设计与说明第52-56页
   ·样本描述第56-57页
   ·本章小结第57-58页
4 数据处理与分析讨论第58-84页
   ·效度和信度检验第58-68页
     ·效度检验第58-67页
     ·信度检验第67-68页
   ·问卷分析第68-78页
     ·相关分析第68-69页
     ·回归分析第69-74页
     ·方差分析第74-75页
     ·均值分析与配对检验第75-78页
   ·数据处理结果讨论第78-82页
     ·对因子分析的结果讨论第80页
     ·对相关分析的结果讨论第80-81页
     ·对回归分析的结果讨论第81-82页
     ·对均值分析及配对检验的结果讨论第82页
   ·本章小结第82-84页
5 结论与展望第84-98页
   ·论文的理论分析结论第84-87页
     ·对服务型政府的理解第84-85页
     ·对昆明市服务型政府内涵的归纳第85-87页
     ·服务型政府文化的内涵第87页
   ·论文的结论与应用第87-96页
     ·从政府行政管理角度建设服务型政府文化的措施第90-93页
     ·从行政人员角度建设服务型政府文化的措施第93-96页
   ·研究的不足与展望第96-98页
参考文献第98-104页
附录第104-110页
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果第110页

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