| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-17页 |
| ·国外文献综述 | 第12-13页 |
| ·国内文献综述 | 第13-16页 |
| ·评述 | 第16-17页 |
| ·研究方法和结构安排 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·论文的结构安排 | 第17-18页 |
| 第2章 商业银行操作风险管理理论基础 | 第18-29页 |
| ·巴塞尔协议与银行操作风险 | 第18-21页 |
| ·操作风险的界定 | 第18-19页 |
| ·操作风险的分类 | 第19-21页 |
| ·操作风险管理流程与工具 | 第21-25页 |
| ·操作风险管理基本框架 | 第21页 |
| ·操作风险管理流程 | 第21-23页 |
| ·操作风险管理工具 | 第23-25页 |
| ·操作风险的量化管理 | 第25-29页 |
| ·操作风险量化方法发展演变 | 第25-26页 |
| ·《巴塞尔新资本协议》推荐的量化方法 | 第26-29页 |
| 第3章 中国银行益阳分行操作风险管理现状及原因分析 | 第29-41页 |
| ·中国银行益阳分行操作风险管理现状 | 第29-35页 |
| ·近年中国银行益阳分行损失事件回顾 | 第29-30页 |
| ·中国银行益阳分行操作风险管理状况分类分析 | 第30-35页 |
| ·中国银行益阳分行操作风险原因分析 | 第35-41页 |
| ·中国银行益阳分行操作风险形成外在原因 | 第35-36页 |
| ·中国银行益阳分行操作风险形成内在原因 | 第36-41页 |
| 第4章 国际大中型银行操作风险管理方法借鉴 | 第41-47页 |
| ·国际大中型银行操作风险管理实践 | 第41-45页 |
| ·德意志银行的操作风险管理 | 第41-43页 |
| ·汇丰银行的操作风险管理流程 | 第43-44页 |
| ·荷兰商业银行操作风险管理实践 | 第44页 |
| ·瑞士信贷集团操作风险报告形式 | 第44-45页 |
| ·国际大中型银行操作风险管理经验借鉴 | 第45-47页 |
| 第5章 中国银行益阳分行操作风险管理对策 | 第47-55页 |
| ·注重操作风险管理流程再造 | 第47-50页 |
| ·完善风险识别机制 | 第47-48页 |
| ·完善风险评估体系 | 第48-49页 |
| ·完善风险报告机制 | 第49-50页 |
| ·强化操作风险管理工具创新 | 第50-51页 |
| ·建立损失数据库 | 第50页 |
| ·恰当选取评估指标 | 第50-51页 |
| ·合理选择风险缓释工具 | 第51页 |
| ·建立并完善操作风险经济资本管理体系 | 第51-55页 |
| ·建立并完善经济资本管理的现实需求 | 第51-52页 |
| ·完善经济资本计量方法 | 第52-53页 |
| ·改进经济资本配置方式 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录 A 2006-2008 年中国银行益阳分行利润表 | 第61-63页 |