数字化背景下松江区档案馆公共信息服务建设研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3-4页 |
| 绪论 | 第7-13页 |
| 一、研究背景 | 第7-8页 |
| 二、研究意义 | 第8-10页 |
| 三、国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 四、研究方法 | 第12-13页 |
| 第一章 概念界定和理论阐释 | 第13-18页 |
| 第一节 新公共服务理论和服务型政府理论 | 第13-14页 |
| 第二节 档案馆公共信息服务的公共属性 | 第14-15页 |
| 一、档案馆的公共性 | 第14页 |
| 二、档案馆藏档案的公共物品属性 | 第14-15页 |
| 三、档案馆服务方式和服务对象所具备的公共属性 | 第15页 |
| 第三节 档案馆公共信息服务能力的界定 | 第15-18页 |
| 一、档案馆的公共服务定位 | 第16页 |
| 二、档案馆公共信息服务能力的组成要素 | 第16-18页 |
| 第二章 松江区档案馆公共信息服务现状分析评估 | 第18-31页 |
| 第一节 松江区档案馆档案服务资源现状分析 | 第18-21页 |
| 一、档案信息资源数据库建设 | 第18-20页 |
| 二、档案信息网站建设 | 第20-21页 |
| 第二节 松江区档案馆公共信息服务现状分析 | 第21-29页 |
| 一、服务产品和内容 | 第21-25页 |
| 二、服务渠道和服务模式 | 第25-26页 |
| 三、服务规模与影响力 | 第26-29页 |
| 第三节 数字化建设与公共信息服务能力的关联 | 第29-31页 |
| 第三章 制约松江区档案馆服务能力提升的因素分析 | 第31-37页 |
| 第一节 服务意识和理念相对滞后 | 第31-32页 |
| 第二节 信息服务产品开放开发水平偏低 | 第32-33页 |
| 一、馆藏资源数字化程度偏低 | 第32页 |
| 二、档案信息开放比例偏低 | 第32-33页 |
| 三、档案衍生品开发滞后 | 第33页 |
| 第三节 社会知晓度偏低 | 第33-34页 |
| 一、宣传宣教形式单一 | 第33-34页 |
| 二、公共服务信息能力短板明显 | 第34页 |
| 三、“硬实力”尚显薄弱 | 第34页 |
| 第四节 服务资源整合不齐全 | 第34-37页 |
| 一、档案资源接收范围偏窄 | 第34-35页 |
| 二、档案管理体制存在条块壁垒 | 第35-37页 |
| 第四章 松江区档案馆公共信息服务能力提升对策 | 第37-43页 |
| 第一节 不断转变更新服务理念 | 第37-38页 |
| 一、坚持角色转变定位 | 第37-38页 |
| 二、强化人员服务意识 | 第38页 |
| 三、贯穿档案馆工作体系全系统 | 第38页 |
| 第二节 构建馆藏资源全体系信息系统 | 第38-41页 |
| 一、完善档案信息资源数据库，打好服务基础 | 第38-40页 |
| 二、聚焦资源数据库检索能力提升 | 第40页 |
| 三、聚焦档案馆室信息资源共享体系 | 第40-41页 |
| 第三节 加强宣传提高认知 | 第41-42页 |
| 一、加强馆藏资源征集推介 | 第41页 |
| 二、加强服务功能体验宣传 | 第41页 |
| 三、加强推广方式方法创新 | 第41-42页 |
| 第四节 强化功能寻求整合 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
