摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-22页 |
1.1 选题背景、研究问题和研究意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究问题 | 第12页 |
1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-20页 |
1.2.1 国外政府购买公共图书馆服务研究现状 | 第13-17页 |
1.2.2 国内政府购买公共图书馆服务研究现状 | 第17-20页 |
1.3 框架结构及逻辑关系 | 第20页 |
1.4 研究思路及研究方法 | 第20-22页 |
1.4.1 研究思路 | 第20-21页 |
1.4.2 研究方法 | 第21-22页 |
第二章 理论基础和相关概念的界定 | 第22-29页 |
2.1 理论基础 | 第22-25页 |
2.1.1 新公共管理理论 | 第22页 |
2.1.2 委托代理理论 | 第22-23页 |
2.1.3 公共选择理论 | 第23页 |
2.1.4 新公共服务理论 | 第23-24页 |
2.1.5 政府绩效评估理论 | 第24-25页 |
2.2 基本概念 | 第25-29页 |
2.2.1 政府购买公共文化服务 | 第25-26页 |
2.2.2 政府购买公共图书馆服务 | 第26-29页 |
第三章 政府购买的公共图书馆整体服务绩效评估概述 | 第29-38页 |
3.1 目前绩效评估机制的分析 | 第29-30页 |
3.2 政府购买公共图书馆服务绩效评估存在的问题 | 第30-32页 |
3.2.1 评估主体不完整 | 第30-31页 |
3.2.2 评估对象缺失影响指标完整性 | 第31页 |
3.2.3 绩效评估指标未体现政府购买特性 | 第31页 |
3.2.4 绩效评估结果应用不足 | 第31-32页 |
3.3 构建新型绩效评估指标体系 | 第32-34页 |
3.3.1 绩效评估指标体系的必要性及目的 | 第32-34页 |
3.3.2 绩效评估指标体系的理论模型 | 第34页 |
3.4 绩效评估模型 | 第34-38页 |
3.4.1 绩效评估模型构建 | 第34-36页 |
3.4.2 绩效评估主体 | 第36页 |
3.4.3 绩效评估对象 | 第36-38页 |
第四章 政府购买公共图书馆服务绩效评估指标体系建立 | 第38-54页 |
4.1 指标选取原则 | 第38-39页 |
4.1.1 强化政府购买下图书馆未来发展潜力 | 第38页 |
4.1.2 重视用户满意度 | 第38页 |
4.1.3 可操作性与实效性 | 第38-39页 |
4.2 评估指标体系构建 | 第39-47页 |
4.2.1 指标初步构建 | 第39-44页 |
4.2.2 问卷调查及结果分析 | 第44-45页 |
4.2.3 指标量化 | 第45-47页 |
4.3 专家论证 | 第47-54页 |
4.3.1 专家组成 | 第47-48页 |
4.3.2 专家评价 | 第48-50页 |
4.3.3 指标修正 | 第50-54页 |
第五章 政府购买公共图书馆服务绩效指标评估案例结果分析 | 第54-64页 |
5.1 选取案例的基本情况介绍 | 第54-55页 |
5.1.1 人员构成 | 第54页 |
5.1.2 购买范围 | 第54页 |
5.1.3 绩效指标考核 | 第54-55页 |
5.1.4 绩效评估和监督机制 | 第55页 |
5.1.5 经费支付 | 第55页 |
5.2 对政府购买武侯区图书馆公共服务绩效评估及结果分析 | 第55-64页 |
5.2.1 评估结果 | 第55-57页 |
5.2.2 结果分析 | 第57-64页 |
第六章 对政府购买公共图书馆服务绩效评估工作的建议 | 第64-66页 |
6.1 加强社会公众参与法律化和规范化 | 第64页 |
6.2 设立动态化的绩效评估指标体系评分标准 | 第64-65页 |
6.3 政府要切实完成绩效评估结果的分析与应用 | 第65-66页 |
第七章 结论 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-72页 |
附件1 访谈提纲 | 第72-73页 |
附件2 问卷调查 | 第73-76页 |
附件3 绩效评估案例评分表 | 第76-80页 |
研究成果 | 第80页 |