| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 模型分析 | 第14页 |
| 1.3.2 案例分析 | 第14页 |
| 1.3.3 调查法 | 第14-15页 |
| 1.4 技术路线 | 第15页 |
| 1.5 本文的贡献 | 第15-17页 |
| 第二章 企业文化理论基础及文献综述 | 第17-22页 |
| 2.1 企业文化的相关理论 | 第17-19页 |
| 2.1.1 企业文化的产生 | 第17页 |
| 2.1.2 企业文化的发展 | 第17-18页 |
| 2.1.3 企业文化的涵义 | 第18页 |
| 2.1.4 7S框架 | 第18-19页 |
| 2.2 国内外文献综述 | 第19-22页 |
| 2.2.1 国外文献综述 | 第19-20页 |
| 2.2.2 国内文献综述 | 第20-22页 |
| 第三章 KM烟草公司企业文化建设的现状分析 | 第22-42页 |
| 3.1 行业文化建设面临的挑战及其总体目标 | 第22-26页 |
| 3.1.1 烟草企业的特点 | 第22-24页 |
| 3.1.2 烟草行业企业文化建设发展阶段 | 第24-25页 |
| 3.1.3 烟草行业文化建设现状分析 | 第25-26页 |
| 3.2 KM烟草公司企业文化建设的现状分析 | 第26-28页 |
| 3.2.1 KM烟草公司组织文化环境分析 | 第26-28页 |
| 3.3 KM烟草公司企业文化建设现状测评 | 第28-42页 |
| 3.3.1 KM烟草沟通力评测分析 | 第28-30页 |
| 3.3.2 KM烟草共识力评测分析 | 第30-32页 |
| 3.3.3 KM烟草执行力评测分析 | 第32-35页 |
| 3.3.4 KM烟草领导力评测分析 | 第35-37页 |
| 3.3.5 KM烟草发展力评测分析 | 第37-42页 |
| 第四章 KM烟草公司企业文化整合 | 第42-49页 |
| 4.1 KM烟草企业文化建设存在的不足之处 | 第42-43页 |
| 4.2 KM烟草企业文化与行业文化体系进行融合 | 第43-45页 |
| 4.2.1 烟草行业企业文化体系 | 第43-44页 |
| 4.2.2 KM烟草同行业文化的融合 | 第44-45页 |
| 4.3 KM烟草企业文化同云南中烟企业文化体系相融合 | 第45-49页 |
| 4.3.1 云南中烟企业文化体系 | 第45-46页 |
| 4.3.2 KM烟草同云南中烟文化融合 | 第46-49页 |
| 第五章 KM烟草企业文化建设方案构建 | 第49-66页 |
| 5.1 KM烟草公司企业文化建设改进原则 | 第49-52页 |
| 5.1.1 坚持突出“以人为本”原则 | 第49页 |
| 5.1.2 坚持贴近公司发展战略的原则 | 第49-50页 |
| 5.1.3 坚持共性和个性相结合的原则 | 第50页 |
| 5.1.4 坚持继承与创新相结合的原则 | 第50-51页 |
| 5.1.5 坚持当前与长远发展相结合的原则 | 第51-52页 |
| 5.2 KM烟草公司开展企业文化测评 | 第52-57页 |
| 5.2.1 丹尼森文化测量模型 | 第52-53页 |
| 5.2.2 因子抽取及构成 | 第53-56页 |
| 5.2.3 信度检验 | 第56-57页 |
| 5.2.4 因子赋值分析 | 第57页 |
| 5.3 KM烟草公司企业文化建设的完善 | 第57-66页 |
| 5.3.1 加强企业领导力度 | 第57-58页 |
| 5.3.2 完善企业的沟通渠道 | 第58-59页 |
| 5.3.3 加强员工对企业文化的认知度 | 第59-60页 |
| 5.3.4 实施员工素质工程 | 第60-61页 |
| 5.3.5 形成企业文化传播机制 | 第61-62页 |
| 5.3.6 推进学习型组织的建设 | 第62-64页 |
| 5.3.7 注重质量文化和口碑文化,打造企业服务品牌 | 第64-66页 |
| 第六章 结论 | 第66-68页 |
| 6.1 本文的主要结论 | 第66-67页 |
| 6.2 不足与展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 附录A | 第73-76页 |
| 附录B 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第76页 |